在日常学习、工作或生活中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，时常要预先开展应急预案准备工作。我们应该怎么编制应急预案呢？以下是小编为大家整理的幼儿园安全应急预案，欢迎大家分享。
为了确实抓好我园汛期安全工作，做到有备无患，根据上级相关精神，特制定我校汛期安全预案。
一、加强汛期安全工作领导
为确保汛期师生安全，在发生汛期安全事故时能采取应急措施，特成立汛期安全工作领导小组。其组成人员如下：
组长：
副组长：
成员;
二、工作要求
1、各班保教人员必须对本班幼儿进行防汛、防雷等知识的教育，引导幼儿学会简单的自我保护常识。
2、若雷雨影响较大，幼儿大部分未能按时到校，领导小组应及时向教育局请示是否停课，待雨停后安排上课。
3、汛期间：
(1)、每天坚持收听收看当地天气预报，如遇第二天有雷雨或出现大到暴雨天气时，领导小组立即通知保教人员，及时通知幼儿家长，提前做好友情提示工作。
(2)、在遇雷雨或出现大到暴雨天气时，教师必须留家长、幼儿待雨过后，没有安全隐患才能回家，工作总结《幼儿园汛期安全工作》。
(3)、保教人员要教育幼儿，禁止在没有家长的陪同下下河洗澡、戏水或在没有栏杆的河边玩耍。特别是汛期间，要注意幼儿的安全，坚决杜绝安全事故。
三、事故报告
1、若汛期间出现溺水伤亡或雷电事故，2小时立即向当地政府及教育局汇报。
2、雷雨、汛期如发现存在影响幼儿人身安全危险，组长需向分管领导汇报，请求解决办法。
四、具体措施
一是严格“查体”，抓好校舍安全排查工作。组织专门人员对屋顶漏水、地面排水、墙体裂缝、门窗玻璃、车棚、体育器材等设施情况，进行无缝隙覆盖性彻底检查，发现问题及时解决、立即整改。
二是实战“演练”，提高自身防护能力。进行紧急情况师幼安全疏散演练，提高师幼自护自救能力。
三是反复“说教”，抓好学生安全教育。各班通过安全教育活动的设计组织、区角游戏活动的开展、宣传橱窗、知识竞赛等形式，集中对幼儿进行防洪水、防溺水、防雷电等安全知识教育。同时增进幼儿园与家长的沟通交流，齐抓共管、形成合力，积极预防幼儿汛期安全事故的发生。
四是“人员”到位，认真落实安全制度，实行安全无缝隙管理，形成“时时处处事事”讲安全的浓厚氛围。
五是遇有狂风暴雨等恶劣天气，学校灵活把握入园、离园时间，保证师幼人身安全。
五、责任追究
1、发生事故，隐瞒不报的，将追究责任人的责任。
2、重大安全责任事故，将依照法律、法规追究当事人的责任。
为了预防和减少园外集体活动事故，保障幼儿人身安全，根据《中华人民共和国未成年人保护法》、教育部《幼儿伤害事故处理办法》的精神，特制定xxxxxx幼儿园幼儿外出活动应急预案。
一、组织管理
为了防止幼儿外出活动突发事件的发生，领导协调各部门处理事件，幼儿园成立园外集体突发事件应急领导小组：
组长：xxx
副组长：xx
成员：xx、xx、xxxx及各班教师、保育员
二、引发园外集体事故的原因分析
可能引发园外集体事故的原因多且复杂，归纳起来主要有：
1.园方未对幼儿进行必要的安全教育;
2.带队教师疏于管理;
3.幼儿不遵守活动纪律擅自自行活动或离队;
4.租用的车辆车况差、安全性能差、驾驶员疲劳驾车、超载、超速、随意变道、闯禁令标志、驾驶员技术不熟练、应变能力差;
5.场所的设施、设备、器械(具)等存在隐患，不符合国家安全标准等。
三、预防办法
1.日常教育教学中，幼儿园应联合家长，通过各种途径，如家园墙、家园园地、班级微信群等途径对幼儿进行纪律和安全教育，增强幼儿的自我保护意识;
2.加强对教师的责任意识教育，要求教师严把园外集体活动的全过程，尤其是穿越马路时，教师要有防范措施;
3.幼儿与教师穿着校服，统一着装，活动前检查好幼儿穿戴，便于认领、识别和排除不安全因素;
4.要求车辆单位选派能自觉遵守交通法规、驾驶经验丰富、技术熟练的驾驶员和车容、车况、安全性能好的车辆为园外集体活动服务，乘车途中教师检查门窗，站在车辆重要位置中。每辆车配有一位负责人;
5.活动前，园方派专人到活动场所，实地查看活动器械(具)、设备设施是否存在安全隐患;
6.如遇突发状况，可先向附近的小区安保巡逻力量求助，或联系小区物业办公室及警方110等求援。
四、处理及善后
在园外集体活动一旦发生事故，一般应按下列程序处理：
1.园外集体活动中的交通事故应立即报警;
2.以最快的速度把受伤幼儿送往就近指定的医院救治，并通知家长;
3.重大事故立即成立事故处理小组，统一指导指挥协调;
4.如果事故由园方管理和幼儿自身原因引起的，可参照园内幼儿意外伤害事故的处理程序开展工作;
如果事故是由活动场所的活动器械(具)、设施设备引起的，幼儿园要与活动场所、组织单位交涉，配合进行善后处理工作。
5.园长负责做好对事故幼儿的安抚工作，同时做好媒体的应对工作，如需移交公安机关处理，积极配合公安机关进行调查处理。
五、总结报告
事故发生后，幼儿园各个岗位要严肃认真的查找工作中存在的不足和漏洞，进行总结和完善，加强管理，杜绝类似事件的再次发生，同时向上级部门做出书面报告。
幼儿园外出活动安全应急预案
一、目的意义
根据鼓楼区教育局《关于师生集体外出活动报告制度的通知》精神，为做好幼儿集体外出活动的安全工作，制定本预案。
二、时间、地点、人数及车辆
时间：本 部：20xx年11月12日上午9：00~11：30(如遇特殊情况，另行安排)
聚福园部：20xx年11月16日上午9：00~11：30(如遇特殊情况，另行安排)
人数：大班全体幼儿237人(其中本部172人、聚福园部65人)
地点：云锦博物馆(茶亭东街240号)
车辆：全园大班7个班，每班用车一辆，共七辆车。
三、应急小组成员名单
组 长：陈静、杨建
副组长：朱水莲、姜慧、王沁凌、闻露、陈笑萍、凌晨、丁仕华、
组 员：曹吟竹、赵桂芳、曲敏、朱巧凤、马文彬、黄侔苏、闻露、吴小健、金萍、刘静、丁梅兰、浦玥、顾晓萍、黄健、湛毓芳
四、应急小组职责
1、组长：如遇突发事件，要及时了解情况，控制局面，视情况做出妥善决定。
2、副组长：负责本班幼儿乘车、参观活动过程的安全组织和管理;遇突发事件及时向组长汇报，并进行妥善处理。
3、组员：协助副组长负责本班幼儿活动过程中的安全护理工作。
五、安全工作保障措施
(一)前期准备
1、召开大班年级组会议，明确责任，层层落实，责任到人，确保幼儿外出参观的安全。
2、派指定工作人员进行实地路线勘察，排除事故隐患，确保活动顺利进行。
3、利用班级上课的`形式对幼儿进行相关的安全教育。
4、印发告家长书，请家长配合幼儿园对幼儿进行安全教育。
5、幼儿园与雅高风光旅游有限公司签订交通运输协议，明确各自的安全管理责任。
6、参观活动前向鼓楼区教育局、交警五大队分别提交书面申请。
(二)活动过程要求
1、按规定的路线有序组织幼儿排队出发和回园，到达目的地和回园后及时点名，确保幼儿外出安全。
2、如幼儿轻伤，可就地及时对症处理;如受伤严重，班级教师应迅速向应急小组组长汇报，在做好抢救工作的同时，及时拨打“110”、“120”，以最快时间送往医院。
3、如遇交通事故，及时拨打“110”、“122”，并稳定幼儿情绪，做好其余幼儿的疏散工作。
4、活动结束后，班级教师及时清点本班人数，并将幼儿带回班级;如有家长在门口接孩子，必须清点好人数后才能让家长将孩子接走。
xx市第一幼儿园亲子趣味运动会将于20xx年10月24日上午举行，为确保这一大型活动顺利开展，保障幼儿及家长的人身安全，特制定此安全预案。
一、基本情况：
1．活动地点：宣中体育场
2．参加人员：市一幼全体幼儿及家长
二、安全责任、措施：
成立安全工作领导小组：
总指挥：朱春华
组长：张学慧
副组长：朱晓映翟春雷夏云进
组员：全体教师以及后勤部分人员
医务人员：徐玉娥
安全工作领导小组对本次活动所有幼儿的安全负总责，负责整个活动的统筹指挥，具体负责活动期间的安全保卫工作，并指导音响设备组、场地设计组、后勤卫生组以及各班教师的工作。小组成员应本着居安思危、防患于未然的安全意识，高度重视，坚守岗位，认真负责。
1．全组要定人定岗负责，维护好整个活动秩序，加强巡视、检查，确保活动安全顺利开展。
2．在活动前做好音响调试、场地安排、设计等工作，为活动顺利开展做好准备。
3．给幼儿提供充足的饮水。
4．各班教师对本班幼儿的安全负责。活动前应积极做好安全宣传教育工作，教育本班的幼儿遵守纪律，维护秩序。
5．加强到各班协助安全管理的人员于上午七点半前到位。
6．教师进行发动宣传，指导家长配合教师做好安全工作。
三、事故应急处理
1．活动期间如发生突发情况，由安全领导小组统一指挥，在场所有教师要管理好幼儿，稳定情绪，注意避免随意奔跑，互相冲撞拥挤以及踩踏事故。
2．各班教师应及时了解本班幼儿的身心健康情况，若发现患病或不适宜者应及时安排休息。
一、成立安全领导小组
组 长：
组 员：
二、来人不履行登记手续，强行闯入，门卫应力加阻止，不得放行。
三、来人闯入园内，应立即电话通知有关部门领导，及时将闯入者清逐出门。
四、园内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏财物，应立即采取下列处置方法：
1迅速拨打"110"报警。
2迅速报告幼儿园突发事件领导小组。
3对不法分子进行劝阻或制服，保护在场师生安全。
4立即将受伤师生送往医院进行救治。
5作好师生的思想工作。
6.记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子施暴的凶器，保护好现场。
7.组织园内力量，配合上级有关部门，做好善后工作。
(五)、防震安全应急预案
为提高对地震的快速反应能力，保正地震应急工作高效、有序的进行，最大限度地减轻地震灾害，保护师生生命财产安全，结合我园实际，制定本预案。
一.成立抗震救灾领导小组
为加强破坏性地震的预防和发生后的指挥、协调和处置工作，成立幼儿园抗震救灾领导小组。
组 长：
组 员：
二.震后应急行动和措施
1无论是否有预报、警报，在本市范围或临近地区发生破坏性地震后，幼儿园抗震救灾领导小组要迅速组织本园抢险救灾工作，各抢险救灾小分队必须在震后1小时内在本园集合待命。
2迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员迅速撤离到室外活动场地或其它空地设立的紧急避难场所。
3关闭、切断幼儿园输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，防止震后滋生其它火灾。
4各抢险救灾小组迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。
5加强对重要设备、物品的保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。
为加强安全管理，预防溺水事故的发生，结合本园的实际，特制定预防溺水预案。
一、安全领导小组
组长：
成员：
职责：全面负责指挥协调应急工作，根据实际情况，及时发布命令，启动预案。
二、预防方法、安全教育
教育幼儿防溺水知识
1不要私自在海边河边、湖边、江边、水库边、水沟边、池塘边玩耍、追赶以防滑入水中，有句俗语：有事无事江边走，难免有打湿脚的时候。
2严禁私自下水游泳，特别是没有大人的陪同。
3严禁私自外出钓鱼，因为钓鱼蹲在水边，水边的泥土、沙石长期被水浸泡，而变很松散，有些水边长年累月被水浸泡还长了一层苔藓，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔伤的危险。
4如果出现有人溺水，更不要贸然下水营救。
5如果不慎滑落水中，应吸足气，拍打着水，大声的呼喊，岸上的人应马上呼喊大人救援，并找附近的有长树枝、竹子、草藤什么的，便于抛向落水的人抓住，如果没有大人来救援，岸上的人应一边呼喊一边马上脱掉衣服、皮带并把它们接起来抛向落水的人。
6如果不幸溺水，当有人来救助的时候应该身体放松、让救助的人托住腰部。
7当自己特别心爱的东西，掉入水中时不要急着去捞，而应找大人来帮忙。
三、日常管理
1要建立健全预防学生溺水事故的安全防范制度。把任务落实到部门、班级，实行各负其责的防范工作机制。
2学校应当在校内外水池、流域等易发生溺水的地方设置警示标志、加装防护设施。
3学校组织学生参加的春(秋)游、集体劳动、教学实习或者社会实践等活动时，活动地点或途中有河流、湖泊的，要落实预防学生溺水事故的相关措施。需乘坐船只的，必须严格检查船只的证照和安全性能情况，严禁超载。
4每年暑假前，要印发《告家长书》，通过家庭访问、家长会等形式，加强学校与家长的联系，增强家长防止孩子溺水的安全意识和监护人的责任意识。
5要协调有关部门，加强农村和城市近郊河流、池塘、水坝附近的管理，设立安全警示牌，并在事故多发地设立安全巡视员或义务监督管理员。
四、事故处理
1报告程序
发生特大安全事故的单位，应立即将事故概况快速报告市人民政府、教育局、安全生产监督管理局和xx门。
2时间要求
发生特大安全事故，应尽最快的速度报告事故。在5分钟内要向上级报告。
3报告内容
报告内容要简洁明了，报告内容应包括事故发生时间、地点、事故类别、初步判断事故原因、人员伤亡及经济损失等情况。
4发生学生溺水事故时，学校应当按照规定的原则和程序及时实施救助，并进行妥善处理
一、责任人：
园领导
二、处置事件的组织：
突发事件指挥领导小组。
三、报告程序：
（1）突发事件指挥领导小组在第一时间到达现场统一指挥。
（2）由园领导向教育局领导汇报。
四、预防及处置措施：
（1）安全领导小组要向师生宣传有关台风、暴雨、地震、泥石流等自然灾害自救知识，增强师生防灾意识，提高在自然灾害发生时的自救本领。
（2）总务处排查校园的房屋、排水管道、电器设施、消防安全设施、树木、窗户等安全方面的受灾情况，发现问题及时补救。
（3）信息员接到上级指令或天气监测预报、预警信号、需要停课的通知等，则立即通知园领导采取措施。必要时，在未接到上级主管部门停课通知而情况紧急时，由突发事件指挥领导小组讨论决定措施。
（4）园领导班子成员在接到暴风、暴雨雪信息时，随时待命，做好有关工作。发现灾情时，总务主任在下班前切断电源，检查和加固校内悬挂物等。后勤园长组织各班主任负责关好教室门窗。园领导要安排加大学校值班人数。
（5）发生破坏性灾害后由突发事件指挥领导小组统一人员分配，各负其责立即进行抗灾自救工作，原则是“先救人、后救物”。同时，做好灾后卫生防疫工作，防止传染疾病在校园滋生、蔓延。
为提高我园预防突发社会安全事件的能力，最大程度地预防和减少各类突发社会安全事件对幼儿园造成的损害，为保障师生的健康和生命财产安全，维护幼儿园及社会的稳定，促进社会全面协调，可持续发展，特制订本预案：
一、组织领导
我园建立突发安全事件处置工作领导小组，全面负责处置园内发生的包括恐怖袭击事件、不法分子入侵等事件的应急商讨和处理。必要时可随时联系各相关部门，做到对事件的及时解决和处理。
职责1：突发事件发生时，应在第一时间赶赴现场，了解情况并进行调解，尽量稳定在场人员的情绪。
职责2：迅速联系相关部门的人员做好处理，在此之前努力做好现场保卫等工作。
职责3：全面掌握发生的原因并做好记录，及时向上级部门做好报告等工作。
二、处置原则
（一）、必须在园领导的统一领导下，依照有关规定和分工，迅速联系各有关职能部门帮助配合及协调。
（二）、必须按照我国的法律、法规和有关规定，以维护我国国家主权和利益。
（三）、就地从速、安全稳定、生命第一。
三、工作要求
1、负责小组人员必须服从园领导的命令，听从园领导指挥，要以高度的责任心和对幼儿园负责的态度全身心投入工作中去。现场处理人员应提高警惕和防范意识，力争解决问题。
2、各工作组要明确任务、职责，做到任务、人员、责任三落实。
活动目标：
1、感受遵守交通规则的重要，培养孩子交通安全方面的意识。
2、认识常见的交通标志，了解交通规则的作用，能自觉遵守交通规则。
3、感受交通规则的重要性，牢记交通规则。
教学重点、难点：
教学重点：了解基本的交通规则，认识几种常见的交通标志，知道交通安全标志与我们的日常生活息息相关。
教学难点：使幼儿懂得遵守交通规则的重要性，养成良好的自觉遵守交通规则的习惯，提高自我安全方面的保护能力。
活动准备：
图片（课件）、交通安全标志、红绿灯牌，十字路口及人行道、儿歌。
活动过程：
一、导入
（1）创设情景，引起幼儿兴趣
师：小朋友你们看，这图片上有斑马线，栏杆，街道，红绿灯，警察叔叔，这里是什么地方啊？（马路）又发生了什么事情，警察叔叔又在干什么？看看我们的小朋友能不能说出来。
（2）情景表演：
A、字路口红灯亮了，有一个小朋友正在过斑马线，一辆小汽车车速很快就直接穿过了马路把小朋友给撞伤了。
B、栏杆挡住了，一名行人不想绕过马路，趁交警没看到就直接从栏杆翻过横过马路。
问：小朋友你们刚才看到了什么？他们这么做对吗？你想对他们说些什么呢？
小结：横穿马路，不遵守交通规则是很危险的事情，为了我们的安全，我们一定要遵守交通规则。
二、认识交通信号灯，使幼儿了解它们的作用
A、出示红绿灯牌，看看它们有几种颜色，你们在哪会见到它们，它们又是用来干什么的？【这个是交通指示灯，是用来指挥交通的，通常我们在过十字路口就会看到它。它有三种颜色：红、绿、黄。红灯停、绿灯行、黄灯亮了等一等，行人过马路必须走人行横道（斑马线）】
B、情景表演游戏，感受红绿灯在交通规则中的作用。
《遵守交通规则》男孩扮演汽车司机，女孩是小学生，看交通指示灯过马路，看看我们的小朋友是不是做到遵守交通规则呢。交换角色再游戏。
小结：我们的小朋友真是太聪明了，都能遵守交通规则，做一个好孩子，相信我们的小朋友也可以自己过马路了。
三、认识几种常见的交通标志，了解这些交通标志与我们的日常生活有那些关系。
出示三种交通标志图片让幼儿认识，猜看它们都是用来干什么的？
⑴指示标志：在蓝底色上画着不同的白色图案，是指示车辆和行人通行的，它们有一个共同的名字叫：指示标志，就告诉人们可以做的事情。
⑵禁止标志：在红色圆圈里画着不同画面或符号，有一条明显的红斜线，是禁止车辆和行人通行的，它们共同的名字叫：禁止标志。禁止标志就告诉人们不能做的事情。
⑶警示标志：在黄色三角形里画着不同的画面，用来提示人们对某些不安全因素要高度注意，这叫警示标志，警示标志就告诉人们此处危险要注意，要远离。
小结：小朋友今天我们认识了三种常见的交通标志：蓝色白图案的标志叫（指示标志），红色圆圈内画着不同图案还有一条红斜线的标志叫（禁止标志），黄色三角形内画着不同图案的标志叫（警示标志）。
知道了这些标志，下面请我们小朋友来判断一下他们做的是不是正确的？
1、小强在马路上看到了禁止通行的标志，但是他还是过去了，对吗？
2、小明的爸爸开车看到了马路上的交通指示标志显示最低限速是50，小明的爸爸就把车开慢了对吗？
四、活动结束，进行总结。
小朋友们，今天我们学到了很多有关交通安全方面的知识，也知道了交通规则的重要性，我们要时刻牢记这些交通规则，保护我们的生命安全。那么我们就来一起把今天学的儿歌齐读一遍吧，看看你们还记得多少。今天每个小朋友表现都很不错，都能把今天的知识掌握了，老师觉得你们都可以成小交警了，可以像交警叔叔那样指挥交通，维护交通安全了。当爸爸妈妈忘记交通规则时你们可以提醒他们遵守交通规则。
教学反思：
本活动通过游戏、提问等方式让幼儿了解并知道了有关交通规则方面的知识认识到了交通规则的重要性，要遵守交通规则时刻保护自身安全。
公司依据《商务部外交部关于建立境外劳务群体的性事件预警机制的通知》（商合发[20xx]392号）的规定，结合本公司外派劳务工作情况，为及时防范和妥善处理境外劳务纠纷和突发事件，特制定本预案。
第一条应急指挥体系及职责
公司成立处理外派劳务纠纷或突发事件指挥中心，由公司董事长任总指挥，外派劳务合作负责人为副指挥，其他部门配合行动。
指挥中心的具体职责是：研究决定公司外派劳务人员在境外的劳务纠纷或突发事件防范工作的有关问题；统一指挥公司在境外劳务人员的劳务纠纷或突发事件的处置工作；部署和总结防范工作，组织实施本预案；督促下属有关部门、及各相关人员落实本预案；完成政府主管部门的应急机构交办的其他事项。
第二条应急日常工作机构与职责
外派劳务纠纷或突发事件指挥中心下设专员负责。
专员的主要职责是：在指挥中心的领导下，统一协调指挥外派劳务人员劳务纠纷或突发事件的处置工作，收集和判断对安全问题突出的国家或地区有关政治经济形势、民族宗教矛盾、社会治安状况、恐怖主义活动等信息情况及发展态势，及时掌握境外各种可能发生劳务纠纷及安全问题的情报信息，并按规定及时上报，及时提出启动应急预案的建议，组织协调有关部门落实本预案。
第三条相关部门职责
1、国际合作部：负责因外派劳务在境外的劳务纠纷或突发事件引起的治安事件的应急工作及办理本司赴境外处理劳务纠纷或突发事件的人员的出入境手续应急工作，并确保外派劳务纠纷或突发事件的处置有秩序地进行。
加大对外派劳务经营方式的管理力度，及时取消与有违法操作及劳务纠纷隐患的'外国公司合作，取消与未经批准非法从事外派劳务的单位或个人的合作。为因劳务纠纷或突发事件造成的人员伤亡及时做好医疗救护等支援工作。
2、培训部：负责加强对外派劳务和境外就业有关政策、法规的宣传，使外派人员了解外派劳务和境外就业的政策规定、通行做法和正规派出渠道，增强外派人员自我保护意识，维护外派人员的合法权益；确保在劳务纠纷或突发事件出现时采取正确的宣传报道，确保公司人员精神稳定；做好因劳务纠纷或突发事件造成伤亡或财产损失的外派劳务人员及其家属的思想稳定工作。
3、法律事务部：负责提供因外派劳务纠纷或突发事件的国外和国内的有关法律援助；做好因外派劳务或突发事件造成的伤亡或财产损失的理赔工作。
4、财务部：在应急预案启动时立即给予应急资金支持。
第四条预防机制
1、信息监测与报告：国际合作部加强对外派劳务人员出国后的跟踪管理，对可能出现的劳务纠纷进行信息收集，在接到突发事件发生情况后立即向政府主管部门和公司外派劳务纠纷或突发事件指挥中心出示正式的书面报告，同时提出应急处理意见。
2、预防预警行动：防范外派劳务纠纷或突发事件指挥中心的专员接到预警报告后，及时进行情况综合，根据可能出现的危害程度，提出正确方案，并将有关情况及时向指挥中心领导报告，总指挥视情况召集指挥中心成员会议，决策行动方案，发布指示和命令。
第五条应急响应和处置程序
1、劳务纠纷或突发事件的确认：公司根据驻外使（领）馆和上级外经贸主管部门的情况通报做出一般性劳务纠纷和重大突发事件的判断。
2、劳务纠纷或突发事件的分级：根据劳务纠纷和突发事件发生的范围和严重程度，将劳务纠纷或突发事件划分为一般（Ⅳ级）、较大（Ⅲ级）、重大（Ⅱ级）、特别重大（Ⅰ级）四级。当外派劳务纠纷或突发事件为四级（Ⅳ级）时，启动本公司应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为三级（Ⅲ级）时，申请启动本市应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为二级（Ⅱ级）时，申请启动本省应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为一级（Ⅰ级）时，申请启动国家应急预案，并在同级或上一级指挥部统一指挥下进行应急处理。
3、处置程序：
（1）接到驻外使(领)境外劳务纠纷或突发事件发生的通报后，立即做好外派劳务人员家属的思想稳定工作，同时，请示驻外使(领)馆协助本公司做好外派劳务人员的思想稳定工作；
（2）根据驻外使(领)馆的建议和要求立即启动境外外派劳务或突发事件快速反应机制，研究措施，组织落实，有关措施和进展情况随时向驻外使（领）馆反馈，并向市、省级外经贸部门报告；
（3）如需派遣工作组赴境外，工作组在到达后立即与驻外使(领)馆取得联系，并在驻外使(领)馆的指导下开展工作。对现场处理过程中的重大问题，工作组应向地方政府报告，并抄报上级商务、外交部门及相关政府主管部门和公司领导。
第六条责任追究、表彰和奖励
1、责任追究：执行本预案时，若出现玩忽职守、失职、渎职，不服从统一指挥、调度，未认真履行工作职责，组织协调不力，推诿扯皮，物资、资金、措施落实不到位等情况，以致出现重大失误，造成严重后果的，依照相关法律法规和公司的经营管理制度规定，追究相关人员责任。
2、表彰和奖励：在劳务人员发生劳务纠纷或突发事件的处理过程中有突出贡献的，由公司办公室按照省市及公司内部的有关规定和规章给予表彰与奖励。
本制度由公司办公室制定，由办公室负责解释。
本应急预案自发布之日起实施。
一、突发事件
为顺利应对幼儿园的突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，确保师生生命和财产安全，特根据本园的实际情况，制定出以下“突发事件应急预案”。
一是各班教师为每班的安全责任人，负责班级幼儿的人身安全；二是落实措施，严加防范；三是加强教育、正确引导；四是掌握信息、及时报告。突发事件应急救援处理遵循六原则：迅速报告原则；主动抢险、迅速处理的原则；生命第一的原则；科学施救、控制危险源、防止事态扩大的原则；保护财产安全，确保教育设施安全的原则；保护现场、收集证据的原则。
加强突发事件应急报告，实行突发事件专报制度，一旦突发事件发生，各班级要以最快的速度向领导小组报告，领导小组要及时向上级部门报告；园控制领导小组在最短的时间内设立临时现场指挥部，及时组织力量开展现场应急救援工作。
二、预防措施：
1、 加强门卫安全保卫工作，严格执行出入园制度，防止危险人物、可疑人物混入学校。
2、 一旦发生危及幼儿及教职员工的突发事件，应急救援小组马上启动应急处理方案。组长、副组长指导幼儿及教师及时疏散，远离危险源；各班教师、各部门主管积极配合；使用配备的防护用品，阻
断危险源的传播；第一时间向有关部门报告，请求110联网支援。（如发生火灾，教师要配合教育幼儿用湿毛巾捂住口鼻，低身沿墙角逃离火灾地；如危险人物闯入学校意图伤害孩子，安全员、门卫及其他教职员工稳定对方的情绪，将其带离教学大楼，教师保护孩子躲藏在安全的地方，马上拨打110请求警方的支援；如预防流行性的传染病后勤部门做好各项消毒预防工作以及物品的配备，教师注意对幼儿及家长的宣传、教育、说服工作；如发生食物中毒首先及时救治中毒幼儿，安抚家长的情绪，配合卫生部门的调查取证等等）。
3、 做好突发事件的善后处理工作。稳定幼儿、教职工及家长的情绪，配合相关部门的调查取证。
4、 定期对幼儿、教职工进行宣传教育，传授有关意外事件。
5、预防、急救、逃生知识，加强自我保护能力的培养，应对各类意外事件的发生。
三、火灾事故
1、处置火灾事故的组织：园保卫人员，火灾所处部位的处理人员。
2、报告程序：
1）迅速报告园领导和保卫处负责人，非工作时间立即报告园长，接报人迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防部门（电话119），报告内容为：“金色阳光亲子园发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。
3）在向园领导汇报的同时，派出人员到园大门口等待引导消防车辆。
3、组织实施
1）办公室人员要在最短时间内赶到出事地点，组织现场扑救。
2）参加人员：在消防车到来之前，以成员为主，现场所有教职工均有义务参加扑救。
3）消防车到来之后，园内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
4）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、水浸的棉被等。
5）要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。
6）无关人员要远离火场和园内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入。
4、扑救方法
1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
3）扑救电气火灾，如电线走火等，应先切断电路，使用1211灭火器灭火。
5、注意事项
1）火灾事故首要的一条是保护幼儿安全，扑救要在确保幼儿不受伤害的前提下进行。
2）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
四、被盗案件
1、处置事件的组织：保卫人员、园办公室领导、教师参加。
2、报告程序：
1）发现案件时应及时向保卫处及办公室负责人报告。
2）经园领导核实后向公安机关报案。
3、处置措施
1）接报后，保卫人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。
2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
4、注意事项
1）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
2）要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
一、指导思想
以（消防法）和（机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定）等法律法规为依据，以预防和遏制重特大伤害事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化管理，以幼儿园法人代表（园长）为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保幼儿园各方面安全。
二、演练目的
为了贯彻落实上级教育部门有关加强校园安全的文件精神，确保幼儿园师生的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，加强幼儿安全知识，本着预防为主，防消结合的宗旨，切实做好防灾，灭害工作，特制定本安全应急预案。通过安全演练，从中让师生学到有关安全防护知识，达到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。
三、灾害预设
当厨房、保管室或某寝室实然失火时，在火光浓烟之中，幼儿会产生惊恐失措现象，或慌不择路而跳楼，或缩成一团任火烧。可能发生幼儿被烧死、踩死、摔死、呛死、挤死的恶性伤害事件。
四、幼儿园基本现状
本园现有幼儿621名，教职工52名，幼儿园占地面积1680平方米，园舍总面积3690平方米，建筑物一幢，分上中下三层。
五、消防设备和系统
1、消防栓共6只。园长办公室门前楼梯口一只，厨房门口一只，大二班与大（三）班教室间隙处楼梯口一只，一楼小三班与大一班教室间隙处楼梯口一只，负一楼大大三班与大大二班教室间隙处楼梯口一只，厨房楼下楼梯间一只。
2、园内电话系统报警（由教务主任负责），广播系统报警（由同磊负责），各班主任配耳麦一个。
3、楼上楼下共两个紧急疏散通道。园长办公室门前楼梯为1号通道，另一楼梯则为2号通道。
4、报警方式：火警电话119，园长办公室电话7825792。
六、组织机构
1、指挥部
幼儿园成立灭火和应急疏散指挥部。
总指挥：赵 丽
副总指挥：梁 燕
成员：黄慧玲、毛成红、李成凤、王红、黄彩霞、肖长芬
指挥部职责：
（1）平时指导全园灭火和应急疏散的宣传教育，培训演练；
（2）战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初始阶段。
（3）配合协助公安消防机构做好火灾事故调查等善后工作。
2、义务消防队
义务消防队名单：
下设消防安全领导小组办公室：主任：梁燕，副主任：黄慧玲。
义务消防队员有：黄文慧、童磊、张波、刘 婷、纪红梅、刘仁梅、彭 苗、姚绪莉、郑艾丽、刘晓燕、张宗芳、赵隆宝。
岗位职责：
（1）熟悉并学会使用消火栓等幼儿园配备的消防器材，掌握灭火知识。平时注意将灭火、防火的知识渗透到幼儿日常教育活动之中。
（2）根据幼儿园应急疏散预案，组织师生疏散演练。
（3）实战时现场灭火，抢救被困幼儿和救护伤员。
3、疏散引导组
组长：梁 燕 副组长：黄慧玲
成员：教务处人员及各班班主任。
4、后勤保障组
组长：李成凤，副组长：王红
成员：财务办公室人员
职责：负责通讯联络，车辆调配、道路畅通、电路控制、水源保障
5、抢救护理组
组长：耿燕，副组长：大赵丽
成员：各办公室成员及有自备车的部分教师。
职责：进行医疗救护及人员清点等。
七、前期准备阶段
每年的3月10日至3月20日为宣传发动和培训阶段。
1、幼儿园安全工作领导小组制订（白河县幼儿园消防安全应急疏散演练预案），通盘筹划和指挥灾害应急避险演练。
2、组建幼儿园义务消防队：由行政、后勤、部分教师组成幼儿园义务消防队。邀请公安消防中队业务员来园进行消防器材使用培训和消防知识讲座，并组织园义务消防队进行实战演练。
3、落实相关安全措施。幼儿园安全工作领导小组会同消防队进行幼儿园消防工作检查，重点是安全疏散设施管理情况，消防设施、器材维护管理情况，以及火灾隐患整改，用火、用电安全检查，燃气和电器设备检查等。
4、对幼儿进行消防安全教育。各班充分利用电视、网络、宣传栏等不同媒体及教育教学各环节渗透安全教育的意义，应急自护自救办法等，对幼儿开展消防知识、技能的宣传教育，教育幼儿不玩火、玩电、不触摸有电源标志的器物，不拨弄公共场所开关，不擅自使用电器等。教育幼儿灾害发生时严禁幼儿跳楼逃生，不提倡幼儿参加灭火工作。
5、班主任网上下载有关防火、救火、救物等资料，组织幼儿学习有关自我保护知识，开展消防灭火自救培训。并进行以班级为单位的疏散练习，让幼儿熟悉疏散线路，进行自救逃生练习。教育幼儿发生灾害时，能做到：①遇事不慌、头脑清醒。②判明情况，思考对策。③积极自救，互帮互助。④听从指挥，有序疏散。切忌：恐慌混乱，相互践踏。
6、后勤保障组应在幼儿园门口公路上划定安全警戒线，配备和检查相应的消防器材和设备，平时负责管理，让这些器材处于正常状态。
八、应急实战演练
演练时间（二○一一年三月份），具体时间由幼儿园演练指挥部临时决定，要求如下：
1、听到报警铃声后，上述人员各就各位，履行好自己的岗位职责。
2、各班主任组织老师按幼儿疏散路线图送幼儿有条不紊地向安全区（运动场）疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员。幼儿撤离时每人随带一条湿毛巾，以便用湿毛巾捂嘴，防止烟雾中毒。
3、各班主任整理清点本班幼儿人数，及时上报给抢救护理组组长，由组长报告给现场总指挥。
4、警报解除前，各组人员协助班主任维持幼儿在安全区内的秩序。
5、警报解除后，园长作（学会用知识守护生命）的讲话，要求全体师生要珍惜生命，掌握消防安全自救知识，遇到突发事件要沉着冷静，团结协作。最后各班按次序返回教室。
附：幼儿疏散线路图（每年接实际情况制订）
1、大三班、小二班、中一班、大一班、中三班、大大一班及厨房人员从1号通道撤离到安全区。
2、小一班、大二班、中二班、小三班、大大二班、大大三班从2号通道撤离到安全区。
白河县幼儿园
幼儿园安全工作应急预案
为了确保幼儿园能够及时、有序、高效的应对可能发生的各种突发事件，保障广大师生身体健康和生命安全，本着"预防为主，安全第一"的原则，根据有关法律，结合本园工作的实际，特制定以上各种安全预案。
（一）、消防安全应急预案
一、成立防火工作领导小组，落实各部门职责
1成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健人员、各班班长组成的防火领导小组；
2后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作；
3各班教师、保育员负责疏散引导幼儿；
4保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
二、日常工作要求
1防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施，绿色通道标志明显，每班配有紧急疏散图。应急灯能正常使用；
2幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通；
3食堂操作间、加工间保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢；
4要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器。结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。
三、报警和火灾应急处理
1发现火灾后，必须立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车；
2报警同时，开启消防电源，打开应急照明设施和安全疏散标志；
3在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延；
4若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生；
5对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理；
6灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础；
7无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入；
8扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水；
9不得组织幼儿灭火；
10及时报告主管单位领导。
（二）、交通事故安全应急预案
为确保幼儿园所自有的运载幼儿车辆的公共交通安全，确保乘车幼儿生命安全和社会稳定，现根据幼儿园实际情况，制定本应急预案。
一、指导思想：
坚持"预防为主、防控结合"的方针，提高校车运营反恐安保工作，建立健全校车各项管理制度，开展宣传教育，努力保证我园校车交通营运安全，保障师生安全，维护相关家庭的幸福安康和社会稳定。
二、责任分工：
1、成立幼儿园校车交通安全事故应急工作小组
组 长：
组 员：
2、明确各成员职责
组长：对本园校车直接实施安全管理；落实工作岗位人员并明确其职责。对校车上所涉及的组员进行安全行车教育，做好安全教育，并随时抽查各岗位人员的工作。
校车反恐安保督察员：负责校车的安全管理工作；对幼儿安全负责，发现安全隐患或发生安全事故应积极处理，重大问题及时向幼儿园汇报或者报警；阻止家长上校车。
校车司机：每天对车容、车况、安全性能（特别是制动系统）进行自查，确保车辆技术状况良好，发现车辆安全隐患和技术故障要及时报修，并做好校车的例行维修保养工作。
随车管理员：测量幼儿体温；开展乘坐校车安全宣传教育，劝阻不安全行为；及时化解校车内幼儿之间的矛盾。
办公室：及时收集上级对校车安全的要求，转达至校车管理组长；根据需要，拟订各类校车管理制度等。
三、具体应急措施
1预防措施：
①加强对师生、家长进行法制和安全教育，增强师生、家长的法制意识和自我保护意识。
②完成对校车灭火器、救生锤的设施配置。
③严格要求校车相关人员履行自己的职责，组长和副组长随时进行抽检。
2处理程序
一旦发生校车交通安全事故：
①报警求助。校车反恐安保督察员在事故后第一时间打110报警，拨打120急救。
②报告。校车反恐安保督察员报告幼儿园校车交通安全事故应急工作组，启动本园校车交通安全事故应急预案。
③立即向教育系统校车交通安全事故应急工作组汇报（先口头后书面）。
④第一时间通知家长或家属。
⑤调查和总结。幼儿园校车交通安全事故应急小组及时对事发原因、处置经过、损失、责任认定、援助需求等做出评估调查，并及时将总结情况报告镇教育系统校车交通安全事故应急工作组。
（三）、防溺水安全应急预案
为了保障全园师生员工健康地学习、工作、生活，促进幼儿园各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害特制定本预案。
一、指导思想：
坚持以对党和人民高度负责的精神，从全局的高度、战略的高度、政治的高度，按照"以块为主，条块结合，条条保证"的原则，快速、紧急、有效地处置出现的突发性事故。坚持"以人为本、安全第一，预防为主，常抓不懈"思想，做到幼儿园安全底数清楚，重点环节重点部位明确，措施得力，确保幼儿园幼儿安全。
二、成立领导组。
1、xx中心幼儿园防工作应急领导小组：
组长：
副组长：
成员：各班教师及家长
2、园长是防工作第一责任人，对防工作负总责，制定了切实可行的安全规划、明细的实施方案等全方位部署，是防工作的主要责任人，负责防工作的具体管理、按时督查、随时抽查和上传下达工作，建立指导、排查、督查机制，做到了有计划、有总结、有检查、有反馈、有通报，并负责相关材料的收集、整理、归档；总务会计负责防洪、防工作所需人、财、物等保障机制的落实；各成员是防洪、防工作直接责任人，负责对每一个幼儿在园的.每一个时段的安全实施监控，进行全方位的管理。同时规定所有班级教师均是安全管理工作的间接责任人，对相应班级的安全管理工作负连带责任。
三、工作措施：
1、统一思想，提高认识。
各班一定要高度认识防洪、防事件预防工作及严禁幼儿私自下河洗澡工作的重要性，坚持"安全第一，预防为主"的原则，按照"险情早排查、预案早制定、责任早落实、措施早到位"的要求，落实巡查人员、设备、器具，将动员和工作部署、检查、处置预案等方面的工作落到实处，确保不发生人员伤亡及重大经济损失的安全责任事故。
2、加强教育，规范管理。
要增强幼儿规避危险的意识，教育幼儿不在危险地段滞留；要通过致家长的公开信、开家长会等方式，让家长知道教育部门和幼儿园已有明确规定，严禁幼儿私自下河洗澡，以加强配合，共同做好幼儿的教育和管理工作；要结合当地实际，配合有关部门，采取有效措施，加强对幼儿上、放学途中安全工作的管理。幼儿园要对教师和幼儿作一次防的安全知识教育，提高教师和幼儿的安全防范意识，并且对突发性的洪水有防范和自救能力。
3、排查隐患，加强监控。
各班要加安全检查的力度，有针对性的检查重点区域，发现的问题要紧急处置。对幼儿上学、放学回家途中全面开展安全隐患大排查大整治活动，对存在着严重安全隐患的，要经常派人检查，同时要加强与有关部门的配合，紧急掌握情报，以便提前采取有效措施，确保幼儿生命安全。
4、教育幼儿不要在水池鱼池四周打闹及在河边玩耍。
5、对幼儿进行正面教育。
6、要教育幼儿尽量不下河洗澡（游泳），洗澡要有组织和安全措施，必须在家长的监护下才能洗澡，且必须在设施规范的游泳池洗澡。
7、严禁幼儿私自下水洗澡（游泳）。
8、要让家长明确自己的职责幼儿的父母或者其他监护人（以下称监护人）应当依法履行监护职责，配合幼儿园对幼儿进行安全教育、管理和保护工作。
四、增强学校的应急处置能力：
（1）幼儿万一发生事件，幼儿园将通过专门的组织机构，采取积极果断措施，紧急与家长联系，以最快的速度，送最好的医院，用最好的医生，将损失降到最低程度。
（2）一旦出现伤亡事件，幼儿园将紧急如实将有关情况上报相关部门，并对事件做出妥善处理。
为了有效防范校园内发生暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性的事件，维护学校的稳定，特制定学校防范暴力事件的应急预案。
一、可能引发学校暴力事件的主要原因
由于种种因素对社会不满和因矛盾激化铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形是引发学校暴力事件的主要原因。
二、预防措施
1、加强对师生进行法制和安全教育，自我保护意识。
2、严格门卫管理度，控制外来人员进入学校。
3、加强对校内有精神病症状人的监控;加强对精神病人的关心，劝其在家休养治疗，经济待遇上给予照顾帮助。
4、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排查登记、耐心接待，尽力做好化解工作。
三、处理程序
一旦发生学校暴力事件，一般按下列程序处理;
]、报警、可按紧急报警按钮或打“110”报警电话。
2、立即报局办公室和镇教育管理办公室，可先口头后书面。
3、若出现人员受伤情况立即拔打120急救电话，或以最快的速度把伤员送往就近镇级以上医院抢救，并通知家长或家属。如发生劫持人质事件，校方要派应变能力强、口才较好的老师与歹徒周旋、尽力规劝其终止犯罪：同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，井迅速疏散至安全的地方。保护现场，配合警方调查。在警方的指导下维持秩序和善后处理。
为了有效应急处置我园内可能发生的食品卫生人身安全和健康事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障师生的生命安全，维护学校和社会稳定，促进学校教育的健康发展，特制订本方案。
一、领导机构与职责：
1)领导小组的主要职责：负责统一决策、组织、指挥园内突发公共事件的应急响应行动，下达应急处置工作任务。重大问题及时向教育局请示报告。
2)医疗救护组：当发生食品卫生人身安全和健康事故时，应立即向就近医疗机构发出医疗求援，拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。
2、机构职责：
1)领导小组职责：
统一指挥食品卫生人身安全和健康事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展。统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复学校正常教育、教学秩序。
定期组织园内食品卫生安全工作总结、研讨，形成评估和反馈意见，并负责对学校食品卫生安全工作的年度考核与评价。
二、日常工作开展：
1、完善制度。在教育局下发有关制度和工作意见的基础上，要求对本园食品卫生安全制度进行全面修订完善。
2、强化督查。在领导小组的具体指导下，以各项食品卫生制度落实为重点，结合我园其它安全工作，进行定期和不定期的督查，督查结果以通报形式反馈到学校。
3、落实职责。园长为学校食品安全第一责任人，安全监督员为直接责任人，食堂管理人员和从业人员分别在自己的岗位职责内负责。
4、加强教育。加强对父母、幼儿食品卫生知识的宣传教育，丰富卫生知识，增强卫生认识，提高自觉性和责任感。
5、添置设备。学校要对照配备标准，逐步完善和提高食品卫生设施的配备。
三、事故应急处理。
1、报告制度。食品卫生人身安全和健康事故发生后必须及时报告。具体为：师生发现少量(5人以下)轻度症状(如呕吐、腹泻)及时向组长报告;发现较严重食品卫生事故(指出现严重食物中毒症状者或出现5人以上相同症状的群体发病情况，下同)，应立即向教育局或卫生监督局报告，同时立即启动学校食品卫生安全应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。
2、救援措施。一旦发生较严重学校食品卫生人身安全和健康事故，由园长负责救援指挥。园长应当机立断，立即启动学校应急预案，按照预备方案，各就各位，组织救援行动。初步摸清症状，群体发病的还应彻查事故原因，排查发病人员，并建立动态性名册，防止遗漏。
3、医疗救援。学校发生较严重食品卫生人身安全和健康事故，应立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗求援，并拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。
4、联系父母。学校发生较严重食品卫生人身安全和健康事故，应及时与发病学生父母取得联系，如实说明发病情况，不盲目猜测。做好学生父母思想安抚，防止过激行为发生。设立家校联络处，及时解答父母提出的问题，力所能及地为父母做好服务工作。
5、病源保护。学校发生较严重食品卫生人身安全和健康事故后，应立即封存食堂菜肴样品、可疑食品，以便及时查找致病原因。
6、人员调度。事故应急处理人员由领导小组组长统一调度，办公室具体安排，必要时可向卫生防疫部门抽调人员支援事故处理。明确分工，落实职责，听从指挥，确保到位。
7、公开信息。保障广大师生和父母在事故发生和处理过程中的知情权，及时、准确做好公开信息，并如实向上级部门汇报，不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清，避免不必要的误解。
