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生活中常见的礼貌用语有哪些

来源:靓范儿    阅读: 5.03K 次
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生活中常见的礼貌用语有哪些,中国是礼仪之邦,五千年的文化是文明的文化。礼貌是每个人都应该有的行为品质,这样才能给别人留下良好的初印象,那么来看看生活中常见的礼貌用语有哪些。

生活中常见的礼貌用语有哪些1

我们在日常工作和生活中礼貌用语有很多,常用的礼貌用语有以下几种:

1.问候语 这是见面时向对方表示关心的礼貌用语,也就是平时所说的打招呼。如:“您好!下午好!”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识,问一声“您好”或“您好,见到您很高兴”,能使彼此关系融洽起来。

2.征询语 这是主动询问对方的需求和意见,以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗?”、“您还有什么别的事情吗?”、“这样会不会打扰您?”“您不介意的话,我可以看一看吗?”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助客人做些事情,当然是好意,即使如此也还要征询一下对方的意见,从而避免因对方不同意造成的不愉快。

生活中常见的礼貌用语有哪些

3.感谢语 这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时,对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢!”、“麻烦你了,非常感谢!”如在感谢时再说明原因,就更能表明你的真诚,效果也会更好。

4.道歉语 这是在无法满足对方提出的要求,或妨碍了对方,给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉!这件事我实在没有办法做到”、“真不好意思,我们天天没有这方面的服务”、 “对不起,打扰了!”、“对不起,请稍候!”、“真对不起,让您久等了”、“我现在去泡药水,我马上就来”等等,该道歉时应及时道歉,并用歉意的目光注视对方,这样才能表明你的诚意。

应该指出的是,说道歉语并不意味着我们就是犯了错,这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说对不起,以表示我们对他人的尊重,如当我们提醒客人带上自己忘了的东西时,可以说“对不起,这是您的手机,请您拿好”。

5.应答语 这是在客人呼唤、感谢自己或者提出某种要求、表示歉意时用的礼貌用语。如客人呼唤自己时,可以用“行,请您稍候”或者“好,马上就来”;客人感谢你时可用“您不必客气,这是我应该做的”或者“不用谢,服务不周的地方请您多多包涵”;

客人提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了,我尽力满足您的要求”;客人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚,客人听了会感到很愉快。

生活中常见的礼貌用语有哪些 第2张

6.赞美语 这是对客人和同事的行为表示赞赏和肯定的礼貌用语,如“您对足疗真精通”、“您知道的反射区真多”、“您真了不起”,“你干得很好”、“太棒了”、“你手真巧”、“这太美了”等等。

赞美他人可以激发、鼓励和帮助他人建立自信和自尊,从而带来愉快、亲密的合作关系。说这类话既要热情,又要坦诚,切忌言不由衷。口不对心的'溢美之辞,小题大做的阿谀之语,非但不能令人愉快,还会引起别人的反感。生活中有些人不爱赞美别人,认为赞美了别人就贬低了自己,其实这是一种心理误区,应该克服。

7.慰问语 这是在对方付出劳动后表示关心、体贴的礼貌用语。如“您辛苦了”、“让你受累了”、“给你们添麻烦了”等等。这些简单话语中包含了对他人的体贴与理解,体现了对对方价值的肯定,能让对方感到温感。

其他礼貌用语还有很多,如欢迎语:“您好,欢迎光临”、“谢谢光临”、“再次见到您,真是十分高兴”;询问语:“请问您贵姓”,“请问几位”、请字语:“请多指教”、“请在这里买单”、“请您留步”

“请座电梯”、“请您慢走”,问候语:“您好”、“中午好”、“下午好”,“晚上好”,“晚安”,“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“谢谢”、“劳驾”、“打扰您了”,“您有什么吩咐吗”祝贺语:“祝你快乐”、“祝你事业成功”;告别语:“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久还能在天天欢迎您”;等等。在人际交往中要根据不同的场合和需要,注意礼貌用语,表现出应有的修养,使对方感到欣慰和愉快。

生活中常见的礼貌用语有哪些2

礼貌用语十个字:您好、请、对不起、谢谢、再见。

感谢语:谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等等。

见面语:早上好、下午好、晚上好、很高兴认识您、请多指教、请多关照等等。

打扰对方或向对方致歉:对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、麻烦、请多包涵等等。

生活中常见的礼貌用语有哪些 第3张

接受对方致谢致歉时:别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。

告别语:再见、欢迎下次再来、慢走、祝您一路顺风、请再来等等。

忌用语:喂、不知道、笨蛋、你不懂、猪脑袋等等。

礼貌的基本要求:

①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;⑤与宾客讲话要注意举止表情。

生活中常见的礼貌用语有哪些 第4张

礼貌顺口溜(一):“您好”不离口,“请”字放前头,“对不起”时时有,“谢谢”跟后头,“再见”送客走。

礼貌顺口溜(二):与人相见说“您好”,问人姓氏说“贵姓”,仰慕已久说“久仰”,长期未见说“久违”,求人帮忙说“劳驾”,向人询问说“请问”,请人协助说“费心”,请人解答说“请教”,求人办事说“拜托”,麻烦别人说“打扰”,请人接受说“笑纳”,无法满足说“抱歉”,请人谅解说“包涵”。

生活中常见的礼貌用语有哪些3

常见的礼貌用语有:您好、欢迎、请教、恭候、对不起、谢谢、您先请、再见、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等词语。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,可概括为“四有四避”。

礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。说己时需谦虚,应多用谦辞;讲别人时需恭敬,应多用敬辞。

生活中常见的礼貌用语有哪些 第5张

谢谢

无论别人给予的帮助是多么微不足道,都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使你的语言充满魅力,使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时,你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。

生活中常见的礼貌用语有哪些 第6张

几乎在任何需要麻烦他人的时候,“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌,是比较自然地把自己的位置降低,将对方的位置抬高的最好的办法。

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