美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10—20%，令董事部雀跃万分，不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十二年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。
董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元!总裁听了很生气说：”我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是否过分?“”总裁先生，请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃，一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。”好!“总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。
总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
感悟：
一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该将脑袋打开1mm，接受新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。
我们需要团队精神
有这样一个故事：三只老鼠结伴去偷油，可是油缸非常深，油在缸底，它们只能闻到油的香味，却喝不到油，老鼠很焦急。 突然，一只老鼠想出一个很棒的办法，它提出三只老鼠一只咬着另一只的尾巴，吊下缸底去喝油。大家经过讨论取得了一致的共识，并决定轮流喝油。有福同享啊，谁也不能独自享用。于是，第一只老鼠最先吊下去喝油，它在缸底下想：“油只有这么一点点，大家轮流喝多不过瘾啊，今天算俺运气好，第一个下来喝油，不如自己先喝个痛快。”加在中间的第二只老鼠也在想：“下面的油没多少，万一让第一只老鼠把油喝光了，俺岂不是要喝西北风吗？我干吗这么辛苦的吊在中间让那小子独自享受呢？我看还是把它松开，干脆自己跳下去喝个痛快！”最上面的老鼠也在想：油就那么少，等他们两个吃饱喝足了，哪还有我的份呀，不行，必须立即做出决断，于是最上面的老鼠就放开了中间这只老鼠的尾巴。
它们争先恐后的跳到缸底，浑身湿透，一副狼狈的样子，加上脚滑缸深，它们就再也没有跳出来。
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼，他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢?
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊，正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问，自己是博士哪!
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了，这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办?博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢?
两所长相视一笑：”这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声。
感悟：
学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。
部落中有一位老人，他正悠闲地坐在一棵大树下面，一边乘凉，一边编织着草帽，编完的草帽他会放在身前一字排开，供游客们挑选购买，他编织的草帽造型非常别致，而且颜色的搭配也非常巧妙，可以称得上是巧夺天工了，游客们纷纷驻足购买。
这时候一位精明的商人看到了老人编织的草帽，他脑袋里立刻盘算开了，他想：这样精美的草帽如果运到美国去，我敢保证一定卖个好价钱，至少能够获得十倍的利润吧。
想到这里，他不由激动地对老人说：“朋友，这种草帽多少钱一顶呀。”“十块钱一顶。”老人冲他微笑了一下，继续编织着草帽，他那种闲适的神态，真的让人感觉他不是在工作，而是在享受一种美妙的心情。
“天哪，如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话，我一定会发大财的。”商人欣喜若狂，不由得为自己的经商天才而沾沾自喜。
于是商人对老人说：“假如我在你这里订做1万顶草帽的话，你每顶草帽给我优惠多少钱呀?”
他本来以为老人一定会高兴万分，可没想到老人却皱着眉头说：“这样的话啊，那就要20元一顶了。”
要每顶20元，这是他从商以来闻所未闻的事情呀。“为什么?”商人冲着老人大叫。老人讲出了他的道理：“在这棵大树下没有负担地编织草帽，对我来说是种享受，可如果要我编1万顶一模一样的草帽，我就不得不夜以继日地工作，不仅疲惫劳累，还成了精神负担，难道你不该多付我些钱吗?”
感悟：
如老人所言，当工作不能成为一种享受而成为一种循环往复的单调，确实会令人感到乏味，然而我们还是不得不为了特定的利益而奔走劳累。但“你为了什么而工作”却是需要你我仔细思考的一个问题。只有真正热爱工作的人，才是工作中真正幸福的人。
团队合作精神
一个外企招聘白领职员，吸引了很多的人前去应聘。应聘者中有本科生，也有研究生，他们头脑聪明、博学多才，是同龄人中的佼佼者。聪明的董事长知道，这些学生有渊博的知识做后盾，书本上的知识是难不倒他们的，于是，公司人事部就策划了一个别开生面的招聘会。
招聘开始了，董事长让前六名应聘者一起进来，然后发了15元钱，让他们去街上吃饭。并且要求，必须保证每个人都要吃到饭，不能有一个人挨饿。
六个人从公司里出来，来到大街拐角处的一家餐厅。他们上前询问就餐情况，服务员告诉他们，虽然这儿米饭、面条的价格不高，但是每一份最低也得3元。他们一合计，照这样的.价格，六个人一共需要18元，可是现在手里只有15元，无法保证每人一份。于是，他们垂头丧气地出了餐厅。
回到公司，董事长问明情况后摇了摇头，说：“真的对不起，你们虽然都很有学问，但是都不适合在这个公司工作。”
其中一人不服气地问道：“15元钱怎么能保证六个人全都吃上饭？”
董事长笑了笑说：“我已经去过那家餐厅了，假如五个或五个以上的人去吃饭，餐厅就会免费加送一份。而你们是六个人，假如一起去吃的话，可以得到一份免费的午餐，可是你们每个人只想到自己，从没有想到凝聚起来，成为一个团队。这只能说明一个问题，你们都是以自我为中心、没有一点团队合作精神的人。而缺少团队合作精神的公司，又有什么发展前途呢？”
听闻此话，六名大学生顿时哑口无言。
大卫·华莱士写过，真正的领导者，是“比我们自己更能帮助我们克服个人懒惰、自私、软弱和恐惧的限制，更好地完成更加困难的任务的人。”
探险队陷入绝境
1914年到1916年的南极探险之旅中，在冰面上近两年的时间里，沙克尔顿充分展现了一位领导者的魅力。
当他的探险队遭遇到严重时，他不得不为团队重新设定目标。最初，他们的使命是南极探险，然而，很快，他们的使命变成了生存。
在当代，这种及时转换目标的能力至关重要，领导者常常必须在半途改弦易辙，抛弃最初的成功标准，重新设立自己的目标和计划。
沙克尔顿可以作为一个领导者的榜样，而如果以最初的目标来衡量，他的远征则是一次巨大的失败。他的“坚毅”号航船，从未抵达南极洲。而全体28名船员，也没有一个踏上南极大陆。
1914年8月，“坚毅”号起航时，沙克尔顿有一个大胆的、可能创造历史的目标：他和他的团队将是第一支从威德尔海岸出发，穿越南极，最终抵达罗斯海的队伍。
但是，从一开始，探险队就遇到了陌生的挑战。1914年年底，探险队到达南乔治亚岛的一个捕鲸站，那是到达南极圈前的最后一个南部停靠港。当地海员力劝沙克尔顿推迟行程，因为，如果风力和温度突变，异常厚的浮冰可能会困住他们的船。
急于前行的沙克尔顿没有接受建议，仍然指挥船员继续南进。1915年1月，南极大陆已经在“坚毅”号的视线之内了。可是，由于恶劣的大风天气和急剧下降的气温，正如南乔治亚海员所警告的，浮冰困住了“坚毅”号。
“坚毅”号被漂流的浮冰块卡住，动弹不得。沙克尔顿意识到，他的手下将不得不在狭窄的船舱里度过即将到来的漫漫冬日，直到来年夏天天气转暖之时。
比环境更危险的敌人
最令沙克尔顿担心的，不是浮冰和寒冷，而是手下的无所事事、倦怠和异议可能带来的潜在影响。他要求每个人都尽可能地继续做自己的日常工作。水手们擦洗甲板，科学家从冰层中采集标本；其他人则要在鲜肉量减少的时候，去捕猎海豹和企鹅。
他还严格控制日常饮食的时间和程序，并坚持要求船员在晚餐后进行社交活动，以此来激励低落的士气。然而，船员们的怒气和不满，还是爆发了。
通过固定每天的日程和互动，沙克尔顿控制住了船员们集体性的恐惧，当行程没有按计划进行时，这种恐惧很可能会甚嚣尘上，占领每个人的心。他知道，在这种环境下，没有可以依照的传统标准，也没有外在的支持力量，他最大的敌人是极大的焦虑和人心涣散，以及缓慢燃烧的悲观情绪。
日复一日，月复一月，船依旧困在冰里。1915年6月，在南半球冬季的严寒中，船体在冰的挤压下，日渐不堪重负，10月，水开始涌入“坚毅”号。
沙克尔顿命令船员放弃下沉的“坚毅”号，在附近的浮冰上扎营。第二天一早，他宣布了新的目标：“船和储备都没了，所以，现在，我们要回家了。”
一天后，在他的私人日记里，他对于面前的挑战更为坦诚。“当旧的标准沉没之时，一个人必须立刻按照新的标准来塑造自己。”他写道，“我向上帝祈祷，我能够将团队带回文明之地。”
领导者的自我管理
“坚毅”号沉没后，只给冰面上搁浅的队员们留下了三艘小救生艇、几个帐篷和少量物资。沙克尔顿意识到，他必须把新的生存使命融入到自己身上——不仅用他的语言和行动，还要用他的活力和风度表现出来。
他知道，每一天，他的出现对于队员们的思想都有着巨大的影响。他管理好自己的情商，保持住自己高昂的斗志和信心；他从不让手下知道，自己也有低落的时候。
作为一个领导者，对于任务、对你自己和自身的能力，都要有不可动摇的信念。这其中最困难的部分，不在于给团队注入想法和动力，而在于激励自己。面对巨大的障碍，沙克尔顿找到了有效的方法。
同样重要的是，沙克尔顿让队员们一直保持面向未来的心态。船没了，之前的计划就与现在无关了。现在，他的目标是带着队员安全回家，并且，他会临时改造和使用手头的一切资源来实现这个目标。
当有几名队员对他的计划表示怀疑时，他迅速采取行动，在包容他们的同时，努力争取他们，并对他们保持密切关注。他把几个可能制造麻烦的队员分配到自己的冰上帐篷里，正如那句老话所说的：“亲近你的朋友，但更要亲近你的敌人。”
1916年4月，浮冰开始碎裂，沙克尔顿命令队员登上救生艇，希望能沿着南极半岛的边沿到达陆地。在惊涛骇浪中漂流一个星期之后，他们到了荒无人烟的象岛。他们晕船、脱水，已经筋疲力尽。但是，一位科学家在日记中写道，“看着黑色的岩石并拾起岛上的碎石”，他们感受到“孩童般的喜悦”，“因为自1914年12月5日以来，我们就没踏上过土地。”
团队一个都不能少
几乎在同时，沙克尔顿已开始规划他的下一步行动。和另外五名队员一起，他成功地带领一艘22英尺的救生艇抵达南乔治亚岛。在那里，他们一小队人到达一个捕鲸站，获得了帮助。吃了一顿饭，洗了个澡，换了一身衣服之后，沙克尔顿说：“我们不再是野蛮人，终于回归成为文明人了。”
接着，他开始寻找一艘能够挽救其余队员的船。随后的几个月内，他试了三种不同的船，但没有一艘能穿过象岛周围的积冰。最后，1916年8月30日，沙克尔顿坐上智利的蒸汽机拖船“耶尔乔”号，终于开进象岛，救出其余的22人。“我做到了，”在给妻子的信中，他写道，“我们从地狱里走出来了，一个也不少。”
当然，沙克尔顿并不完美。比如，当捕鲸人对他作出浮冰警告时，他仍然下令向南航行。还有，如果他更多地注意训练队员如何驾驭船上的六十多只雪橇犬，他们的这次远征可能会有更好的表现。
但相对于这些错误，沙克尔顿在“坚毅”号被困后的行为更为引人注目。一旦前一个任务——穿越南极洲——被舍弃，他立即拥抱第二个任务——带着27名队员平安回家，他的领导变得更加高效。
沙克尔顿为他的团队承担最终的责任。也许，他认识到，“坚毅”号所受的危机，应当部分归咎于他。也许，是他在海军部队所受的训练，让他养成了强烈的忠诚意识和对全体船员的义务感。他的队员们理解这一点，并且，大部分人也以同样的献身精神来回报他。
沙克尔顿的团队知道，在冰上，无论他们遇到了什么，他们的队长都会竭尽全力让他们活着回家。这种认识，对于任务的实现至关重要。到了变化如此之快的今天，这种承诺也是成事的关键。
为了让所有队员平安回家，他用尽各种可以利用的工具，带领他们穿越冰面、海上和陆地。在当前这样一个喧嚣的时代，像沙克尔顿这样，用可信的承诺和灵活、富有想象力的方法来实现目标的能力，正变得越来越重要。
三个皮匠和三个和尚的故事
以前听过一个故事：三个皮匠结伴而行，途中遇雨，便走进一间破庙。恰巧小庙也有三个和尚，他们看见这三个皮匠，气不打一处来，质问道：“凭什麽说‘三个臭皮匠胜过诸葛亮’？凭什麽说‘三个和尚没水喝’？要修改辞典，把谬传千古的偏见颠倒过来！”
尽管皮匠们谦让有加，和尚们却非要“讨回公道”不可，官司一直打到上帝那里。
上帝一言不发，把它们分别锁进两间神奇的房子里——房子阔绰舒适，生活用品一应俱全；内有一口装满食物的大锅，每人只发一只长柄的勺子。
三天后，上帝把三个和尚放出来。只见他们饿得要命，皮包骨头，有气无力。上帝奇怪地问：“大锅里有饭有菜，你们为啥不吃东西？”和尚们哭丧着脸说：“我们每个人手里拿的勺子，柄太长送不到嘴里，大家都吃不着呵！”团队合作小故事＜wbr＞＜wbr＞三个皮匠和三个和尚的故事
上帝嗟叹着，又把三个皮匠放出来。只见他们精神焕发，红光满面，乐呵呵地说：乐呵呵地说：“感谢上帝，让我们尝到了世上最珍美的东西！”和尚们不解地问：“你们是怎样吃到食物的？”皮匠们异口同声地回答说：“我们是互相喂着吃的！”
三个工人在建筑工地上砌墙，有人问他们在做什么。
第一个工人悻悻地说：“没看到吗?我在砌墙。”
第二个人认真地回答：“我在建大楼”。
第三个人快乐地回应：“我在建一座美丽的城市。”
十年以后，第一个工人还在砌墙，第二个工人成了建筑工地的管理者，第三个工人则成了这个城市的领导者。
思想有多远，我们就能走多远。在同一条起跑线上，态度决定一切;用美好的心情感触生活!你手头的小工作其实正是大事业的开始，能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业。
感悟：
如果都像第一个人，愁苦地面对自己的工作，我想再好的工作也不会有什么成效;而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自己的梦想，我想又有什么样的困难不可以克服呢?
每天他到稻田时，发觉那些稻苗长得非常慢。他等得不耐烦，心想：”怎么样才能使稻苗长得高，长很快呢?想了又想，他终了想到一个“最佳方法”，就是将稻苗拔高几分。从前，有个农夫，种了稻苗后，便希望能早早收成。
经过一番辛劳后，他满意地扛锄头回家休息。心想：明天稻苗长得一定更高了。隔天早晨。一早起身，他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。哪知，他跑到稻田时，却看到所有的稻苗都枯萎了。
感悟：
从事推销事业，哪有一跃而成的事情?每一探植物，都需要阳光、空气、水分及土壤才能逐渐成长。农夫也必须生天辛勤地浇灌、耕耘等，才能获得成果，许多人为了迅速获取公司所提供的丰富奖金或分红，而鼓励组织内为人员存货，让他“更一层楼”。岂知这种坐享其成者，往往欲速而不达。
米琳大专结业后，前往南方某市求职，颠末一番努力，她和别的两个女孩被一家公司初步录用，尝试使用期为一个月，尝试使用合格，将被聘用。
在这一个月之内，米琳和那两个女孩都很努力，到了二十九天时，公司按照他们三人的营业能力，一项项给她们打分。结果，米琳虽然也很卓越，但仍然比另两位女孩低一至二分，公司王经理托部下通知米琳：“明天你是最后一天上班，后天便可以结账走人。”
最后一天上班时，两位留用的女孩和其他的人都关心的劝米琳说：“反正公司明天会发给你一个月的尝试使用工资，今天你就不必上班了。”米琳笑道：“昨天的工作还有点没做完，我干完那点活，再走也不迟。”到了下午三点，米琳最后的工作做完了。又有人劝她提早放工，可她笑笑，不慌不忙地把自己工作过的桌椅拭擦患上干干净净，一尘不染，而且和“同事”一同放工，她感觉自己很充实，站好了最后一班岗。其它员工见她这样做，都非常感动。
第二天，米琳到公司的财务处结账，结完账，她正要离开，顶头遇见王经理。王经理对她说：“你不要走，从今天起，你到质量检验科去上班。”米琳一听，惊住了，她不信赖会有这种好事。王经理微笑着说：“昨天下午我暗中观察了你好久，面对工作你有坚持的理念。正好我们公司的质量检验科缺一位质检员，我相信你到那里一定会干的很好。”
感悟：
坚持是一种不可多得的美德。
