一、 活动主题：
迎“新”三步曲 店庆“四”吉祥
二、活动时间：
12月24日—1月15日
三、活动内容：
第一部分
（一）主题：圣诞狂欢夜 铃儿响叮铛
（二）时间：12月24日晚18时—12月26日晚21时
（三）促销内容：不叮购不停
活动期间，商城将在三个时间段推出不同品牌的超低折扣商品，限时购买。（商品最好可以低于4折以下）
操作办法：
①、活动期间，当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起，即意味着限时购物活动的开始，当听到“叮”的提示音时，限时购物活动则结束。
②、购物时间段由商城统一制订，每日所推出的三个时间段与商品品牌都不会相同，要根据卖场即时顾客情况而定。
③、每个时间段的购物时间为10分钟。
④、当限时购物活动结束提示音响起时，参与活动的指定品牌购物活动必须结束，不得以任何原因进行拖延。
⑤、活动由24日晚18时开始，当日限时购时间段可设为两个。
⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。
⑦、活动期间VIP卡停止使用。
⑧、顾客参与限时购物活动所购商品，营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。
⑨、活动时所购商品不退不换。
把酒贺新年：12月24日当天，所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20：00开始的喝啤酒大赛，大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。（赛制安排及比赛规则另附）
第二部分：
（一）主题：盛世XX星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情
（二）时间：12月27日—12月28日
（三）促销内容：
1、打折：活动期间，全场商品全部打折出售，折扣方案由各专柜自行制定。（方案制定后须上报至经营部）
2、换购：活动期间，凡当日累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动
a、 满100—300元的顾客，加15元可换购X美佳居价值38元精美米箱一个；
b、 满300—600元，加20元可换购X美佳居价值58元高档浴巾一条；
c、 满600—900元，加30元可换购X美佳居价值87元米奇套巾一套；
d、 满900—20xx元，加70元可换购X美佳居价值138元高级拖布一把；
e、 满3000元以上，加150元可换购X美佳居价值420元纯毛地毯一张。
3、换购方法及地点
①、顾客凭当日购物小票及电脑水单至六层总服务台，由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款，再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后，方可领取换购商品。
② 券不可兑换现金。
③ 换购券三日内有效。
④ 换购商品不予退换。
⑤ 单张换购券只能换购一件商品。
⑥ 换购商品不兼得。
⑦ 换购金额零头不计算在内。
4、退换货
①、退货时，需将换购商品一并退回，同时返还换购附加金额。
②、换货时，需根据最后实际购物金额重新，换购商品，同时添加或退领换购附加金额。
③ 、退货时，如顾客不愿退回换购商品或换商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖。
④ 、换货时，如顾客不愿将已换购商品退回或换购商品已使用、损坏，可按换购商品零售价格购卖，同时按最后实际购物金额，换购相应的换购商品。
5、部分不参加活动的专柜详见店内标识。
6、活动期间VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活动开始之日起，凡是12月28日出生的顾客，只要您在XX购物，无论金额多少均可在12月28日店庆日当天获增精美生日蛋糕一个。（凭本人身份证领取）
2、 12月28日店庆日当天14：00，XX商城将与在场的所有顾客共同庆祝四岁生日，全场熄灯并点燃生日蜡烛（通电即亮式塑料蜡烛或荧光棒）、全体员工跟随背景音乐演唱《生日歌》；各楼层同时推出生日蛋糕分发给在场的所有顾客，与顾客共同感受这一激动人心的美好时刻。（各楼层蛋糕可由各层供应商提供）
3、 12月28日晚，商城全员将参加与XX电视台联推出的《生活大擂台—XX商城四周年庆》大型型特别节目的录制；并全体商城员工聚餐。（当晚工作安排及程序表另附）
第三部分：
（一）主题：四海祥云降福来 新年豪礼送不停
（二）时间：12月29日—1月15日
（三）促销内容：活动期间，凡当日累计购物满500元的顾客，可凭购物小票及电脑水单至六层总服务台领取新年豪礼一份。
第四部分
（一） 平安是福 果色添香：活动期间，前50名来店顾客可获赠吉祥苹果一个。（在正门领取）
（二） 岁月年轮 承载辉煌XX：活动期间，凡购物满50元以上的顾客可获赠《万隆吉祥台历》一个。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
（三） 启福迎祥 带福回家：活动期间，凡累计购物满300元以上的顾客可获赠7寸全家福一张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取免费摄影卡一张）
（四） 举杯阖家欢：活动期间，凡当日累计购物满800元以上的顾客可获赠“好伦哥”免费餐券三张。（凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取）
一、活动系列主题：
1、节日购物赠大礼，欢乐假期全家游
2、心系千千结，十万爱情大展示
3、会员节日大回馈
4、春季时装周
5、打折促销活动
6、印制商城《精品购物日历》假期班
二、活动时间：
1、五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：20__年5月1日——5月5日
2、心系千千结，十万爱情大展示：20__年5月1日——5月5日
3、迎五一旅游大礼回馈会员：20__年5月1日——5月7日
4、春季时装周：20__年5月1日——5月5日
5、打折促销活动：20__年5月1日——5月7日
三、系列活动范围：
商城及各分店
四、系列活动内容：
(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容：
为在五一黄金周提升商城人气，创造销售佳绩，特举办“欢乐假期乐不停”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则：
①5月1日——5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。
②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。
③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④凡当日累计消费正价商品满120__元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤凡当日累计消费正价商品满20__0元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20__0元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附：旅游价格表一份)
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容：
爱情专线尽显温馨
五一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则：
①五一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣，可获赠五一期间济南近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布，次日凭有效证件领取赠票。
注：此活动需营运部管理人员协助进行，手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架，总计3750元，由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围：商城
为感谢银座会员多年来对商城的支持，截止至20__年5月7日，会员卡累计购物积分排名前三名的商城会员，于20__年5月1日——5月7日期间，可凭会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候，排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。
第三名的会员凭银座会员积分卡及身份证登记可领取济南近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注：此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值：1000×2=20__元;济南近郊家庭旅游套票(限三人)价值：100×3=300元，总计5300元，由商城承担活动费用。(附：旅游价格表)
(四)商城20__春季服装周
活动时间：20__年5月1日—5月7日
活动主题：
每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀，参展品牌可在t型台的南侧设立自己的形象展位，介绍品牌历史、服饰风格，营造时装周的氛围;
活动期间，让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装，观众可有机会参加抽奖。奖品为商城扑克牌等小奖品;
(五)五一商品打折促销
①限时抢购
活动时间：20__年5月1日——5月7日
活动内容：
每天不定时，部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购，每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家，与4月26日之前报策划部统一安排。
②五一打折促销
活动时间：20__年5月1日——5月7日 活动内容：
不参加“欢乐假期乐不停”活动的厂家应参加节日打折促销活动，即：穿着类、床品全场7折起。
注：1、打折商品继续积分，打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动，特殊商品不参加的要报总经理批准。
3、商城不承担费用。
(六)印制商城《精品购物指南》春季版一期
印制商城《精品购物指南》春季版一期
为迎接五一旅游旺季的到来，为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍商城，提升商城人气，更好的树立商城在全省的形象，突出商城新品、独有品牌的魅力，引导时尚消费，印制《精品购物指南》春季版一期。
(七)延长节日期间营业时间
因五一节日期间为旅游黄金周，来济旅游顾客较多，在节日购物高峰到来之际，为抓住商业黄金时机创造销售佳绩，营业时间延长至晚10：00，进一步提升商城引领时尚消费的经营特色。
一、 活动目的：
每年的“六一”是国际儿童节，这一天为了表示对孩子们的祝贺，许多家长会带孩子逛商场、超市购物，而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力，以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛，促进儿童商品的销售。进一步提高品牌的知名度。
二、 活动时间：
5月31日——6月2日
三、 活动主题：
闽西首届“好少年”儿童节
四、 活动内容：
1、 “**杯”征文及绘画比赛——绿色家园
为了庆祝“六一儿童节”，关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象，记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到商场服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20：00前可将填好的报名表及作品商场顾客服务台，即可获赠精美礼品一份，6月2日由专家评出20幅绘画，10幅征文的优秀奖。
优秀奖分年龄段：3—— 6岁组 绘画10名 征文5名
7——15岁组 绘画10名 征文5名
颁奖仪式：
6月2日得优秀奖的小朋友将得到商场与xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将在商场进行展出。
2、 6元多一件
5月31日——6月2日活动期间，凡到商场购物满61元的顾客，凭当天购物小票再加6元，到商场服务台还可获得“xxxx”一件。
3、 “六一节”买六送一
5月31日——6月2日在商场中选择一部分商品进行买六送一活动------
4、 少年儿童才艺秀
参赛方式：
(1) 5月1日——5月30日在商场购物者，均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演，6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。
(2) 少年儿童才艺表演内容：时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等
您是才童吗?走上舞台，用欢快的歌儿把6月唱，参赛小朋友需自带vcd或cd、道具，报名时需填写比赛项目及内容。
(3) 比赛按年龄段分3个小组(6岁以下、6~9岁、10~15岁，6月1日初赛每组评出5名优胜者，参加6月2日晚20：00决赛)每位参加者能获得一份礼品，比赛设了丰富的奖品。
初赛：小组入围奖5名
小组参与奖10名
决赛：一等奖 1名 二等奖 1名
三等奖 1名 优秀奖 2名
巨星奖 1名 最佳才艺奖 1名
最佳上镜奖 1名 最佳气质奖 1名
5、“小巨星”少儿文艺表演出场
6月1日晚，聘请 xxxx 优秀少儿演出团体，现场展示未来“巨星”风采，
6、聚焦你金色童年
凡5月31日——6月2日，在商场一次性购物满61元的小朋友，现场免费赠送“漂亮宝贝”儿童摄影艺术照一张。
7、“聪明宝贝”照片大比拼
参加方法：照片+出生证复印件+填妥报名表，交到商场服务台
活动时间：20xx.5.10——5.30
内容：注意时间!商场在寻找“聪明宝贝”!赶快将体现你宝贝最炫最聪明一面的照片交回，即有丰富奖品等着您拿啊!
聪明奖 1名
一等奖 1名
二等奖 3名
三等奖 5名
入围奖 18名
8、庆“6.1”来就送
6月1日——2日两天，到商场光临的小朋友，均可获得xx公司赞助提供礼品，送完为止
9、“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛 (5月31日——6月2日)晚20：00
活动内容：1、健康儿童宝宝快快爬(61名)，1岁以下的儿童.
2、运动宝宝跳绳比赛(61名)15岁以下的儿童.
3、机灵宝宝穿衣比赛(61名)6岁以下的儿童.
参赛方式：报名截止5月28日，参赛者须持有效证件(户口本或出生证)报名每项比赛均设一、二、三等奖和纪念奖，凡参加者可获赠精美礼品。
说明： 参与“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛的各比赛的第一名选手皆颁发荣誉证书，凭本证书在次年“6.1”节仍可到米兰春一领取精美礼品一份。
10、“六一”特价商品
11、投币赛：比赛往钱罐投币(计时间、金额数量)。
设一、二、三等奖和纪念奖，凡参加者可获赠精美礼品。
活动时间：6月1日晚20：00
一、市场目的：
服饰文化节的闭幕，暨母亲节活动开展，时机正适继五一小长假之后，母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天，如何唤起孝心，如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题：
挚爱
二、活动时间：
5月9日(周五)-5月11日(周日)
三、销售指标：
xxx万元
增幅：0
促销费用率：0.41%
四、活动内容：
文化活动：5月11日14：00·/贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容：
(全场活动方案1)
1、满额送家政服务，爱母亲送节日轻松
活动说明：购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张，已参与活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面，作为赠券或满额送，觉得比较温情又实用。还有新闻价值。
活动目的：丰富商场活动，鼓励消费，整体促销活动更丰满;每天100张，送完为止。
预算：100*40*3=12017
(全场活动方案2)
2、满额送银饰祝福母亲平安幸福
活动说明：穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1，价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。
活动目的：丰富商场活动，鼓励消费，整体促销活动更丰满;吉祥意味，更易为人接受。(百货部或女装部货品。)
预算：100*50*3=15000
3、百款爱心特价礼扮靓母亲节
活动时间：5月9日—5月11日(三天)
活动部门：百货部、女装部、休闲部
活动说明：推出一百款母亲节特价商品，形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找，通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有pop提示“母亲节特价”。另外，可以由各个部门推荐一部分商品，提示“母亲节推荐”，从而使母亲节节日氛围更加浓郁。
五、媒体支持：
《xx晚报》双通19800元，网站、xx商报等各媒体新闻
六、商场促销氛围衬托：
各柜台“母亲节物价礼”小标贴pop、门厅灯箱、扶梯两侧，大门口广告位告示
七、活动费用预算：
广告费：19800元。美工布置：1500元 活动及礼品费用：15000元 合计：36300元。
活动背景分析：
五一节日期间，各商家比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升xx商城的企业形象及以文经商的特点，xx应该举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费，真正意义上从社会角度提升xx的形象，树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体，展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动，活动方案如下：
一、系列活动主题
1、五月购物赠大礼，欢乐假期全家游。
2、心系千千结，十万爱情大展示。
3、迎五一旅游大礼回馈会员。
4、春季时装周。
5、打折促销活动。
6、印制xx商城《精品购物指南》春季版一期。
二、活动时间
1、五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：xx年xx月xx日——xx月xx日。
2、心系千千结，十万爱情大展示：xx年xx月xx日——xx月xx日。
3、迎五一旅游大礼回馈会员：xx年xx月xx日——xx月xx日。
4、春季时装周：xx年xx月xx日——xx月xx日。
5、打折促销活动：xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、系列活动范围
xx商城及xx店、xx购物广场及xx店。
四、系列活动内容
五月购物赠大礼，欢乐假期全家游。
活动内容：
为在五一黄金周提升xx商城人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则：
①xx月xx日——xx月xx日，凡当日累计消费正价商品满xx元凭发票及有效证件登记即可获得xx。（不累计赠送）
②凡当日累计消费正价商品满xx元凭发票及有效证件登记即可获得xx。（不累计赠送）
③凡当日累计消费正价商品满xx元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得xx。（不累计赠送）
④凡当日累计消费正价商品满xx元凭发票及有效证件登记即可获得xx。（不累计赠送）
⑤凡当日累计消费正价商品满xx元以上凭发票及有效证件登记即可获得xx。（不累计赠送）
注：此次活动仅限于服装品牌（会员卡只积分不打折），厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，xx不承担费用。顾客旅游费用在购物xx——xx元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。
一 项目背景
常州新北区中惠商场是一家综合性的百货商场，在新北区有着一定的市场，主要经营中低端商品。作为传统的百货行业中的一部分，在现今面临着巨大的威胁与挑战。
电商营销的出现，越来越多的人去网购，在需求短期之内没有大幅变化的.情况下也就意味着相应的百货商场客源流失。但是，这种百货行业面临较大的竞争压力，同样也存在非一定的机会。百货商场应该针对目标客户群体走错位经营、差异化营销的路子，并积极完善售后服务。依靠差异化竞争，商业模式创新等方式，百货行业或可成功“逆袭”。
此次的公共策划案的提出，主要是针对以中惠为代表的传统中小型百货商场，改善企业形象和知名度，准确定位以服务大众，抢占更大的市场。
二 项目调查
此次项目调查，通过走访和网络问卷调查的方式(150份)，从多层次的角度分析了中惠商场的想象问题，具体分析如下：
Strengths：较为便利的交通
较为合理的价格
优越的地理位置(河海路，通江路交界)
---中惠商城交通调查
Weaknesses：较差的室内外环境
不合理的商家竞争
较差的商家服务
低端的商品质量
---中惠商城周围/室内环境调查
Opportunities：较为多的老顾客
可发掘的新顾客
常州经济发展的北移
---中惠商城喜爱度调查
Threats：新兴购物商场的竞争(万大广场，旺角广场等)
产品的低端化，品种的单一化
网购大军的发展壮大
商家之间的恶性竞争带来负面影响
三 项目策划
目标体系：围绕将百货商场的升级、竞争、服务及其它相关要求，建立定位优势，并确立CIS分目标体系。
CIS工作原则：科学性原则 创新经营原则
行动方案:(1)宣传推广：以宣传单页发散和海报张贴的方式，方圆一公里为期一周的宣传
(2)产品，服务改善展示:优化人员的服务意识，开展回馈老顾客的优惠活动，让顾客对商场摊位打分评比。
(3)年庆活动：推出年前的祝福活动，以抵用券的形式为广大顾客提供优惠。
预期效果：改善商场产品质量和服务意识;合理化管理，优化内部的竞争形式;提高知名度;改善商场的外部形象;增加市场份额。
四 项目设计
(一)项目目的：此次活动项目的开展，主要是优化商场内部管理和竞争模式，提高整体形象，提升对外知名度和满意度。
(二)活动时间：20xx.12初 单页发放，海报张贴阶段
20xx.12-20xx.01 回馈评比阶段
20xx.01-20xx.02 年庆阶段
(三)活动地点：中惠商场
(四)活动流程：(1)在12月初，开展为期一周的的单页宣传，和海报张贴，并在此期间在商场内部展开评比报名活动。
(2)将报名的商铺统一审核，确定名单，在12月中旬安排活动，并开展活动：为期三天的产品展示和销售服务，由顾客现场对商铺的产品和服务打分，选出前三 (3)在一月到二月中旬期间，开展新年庆典活动，对在中惠购买商品的顾客回馈代金券。期间并举行抽奖活动，幸运的顾客将获得春联，炮竹等新年礼物。
补充细则：商铺评比奖励机制：第一名：免半个月的店铺租金，奖励三百元
第二名：免一周的店铺租金，奖励两百元
第三名：免一周的店铺租金，奖励一百元
代金券的发放形式：满500送100元;满300元送50元;满一百元送20元
幸运者新年礼物：五十份春联，五十份炮竹，以及五十份其他新年礼品
宣传工作：在商场周边一公里的范围内宣传，为期三天;商场内部商铺宣传，为期一天
报名工作：店铺评比报名时间共一周，审核期三天
五 项目预算
单页和海报购买：400*1(单页)+25*20(海报)=900元
奖励费用：5000元(包含评比活动费用)
回馈活动费用：6000元抵用券+20xx元礼物费用=8000元
费用合计：13900元
效果评估：
① 宣传活动的进行，提高了中惠商场的知名度，增加了商场的顾客量。
② 商场活动的评比活动，有效的规划了商场内部的管理，提升了商场整体的形象，提高了客户的满意度。
③ 对顾客的回馈和抽奖活动的开展，能增加销售量，并且使顾客对商场的满意度和仲裁度都有提升。
④ 从远的角度来说，使中惠商场在如今激烈的竞争环境下有这一定的优势，抢占市场份额，为以后的持续发展提供了良好的基石。
一、项目背景
优势金广源美食城地处商业繁华区域，位置优越，周边商场林立，人流量大。美食城可容纳200人同时就餐，特色餐饮品牌。
劣势金广源美食城周边竞争对手偏多，主要有步行街小吃、圣亚九楼、商业美食城、太行饭店、周边中小型餐饮店多达30家左右为主要竞争对手。
方向 招商特色
战略招商战略选择晋城知名的餐饮品牌以优厚的招商政策使其入驻美食城，以此来提高美食城品牌效益，增加其他商户的入驻率提高开业前期的人流量。
二、美食城概况
三、美食城定位
品牌定位
金广源美食城位于繁华的晋城商业区，周边主要以各种品牌服饰零售行业，商场超市居多，美食城品牌定位以入驻餐饮商户的特色食品文化为品牌，例如阿一诺树立，思密达品牌。金广源美食城应该树立自己独一无二的餐饮品牌文化，适合现今市场的主流。
消费客户群消费水平定位
金广源美食城周边人群以各个年龄段的购物消费者加商场服务人员为主要消费群体，日常消费饮食以10到30元的消费水平进行定价。周边商场工作人员以及购物消费者以女性居多，在选择招商餐饮商户时，因以女士喜欢美食菜品为主。
四、招商团队建立
招商地点：专门设定招商接待办公室。
整体流程：
1、成立美食城项目事业部。
2、设立招商接待办公室，建立团队。
3、美食城定位，招商目标，种类数量，招商策略制定。
4、宣传材料，广告位置，对外宣传，市场部进行招商。
5、接收招商准确数量三倍的目标商户，进行筛选。
6、选定商户，签订合同，进行装修筹备开业事情。
五、招商目标及数量
招商种类
特色小吃主食当地品牌餐饮 果汁饮品。
特色小吃：酸辣粉，卷薄膜。
主食：大米盖饭、麻辣香锅、各种面食。
当地品牌餐饮：九锅一堂、湖滨小厨。
果汁饮品：避风塘、柠檬等。
六、招商政策
合作方式一：入驻商户只需交纳交纳5000押金，抽取月营业额的百分之3。
合作方式二：交纳押金20xx，房租一年XXXX。
优惠政策：
1、头半年租用只需交纳押金（合同最少签2年）。
2、前10家签合同免水电费1年。
3、签三年以上合同享受优质广告位一个。
七、招商宣传
宣传主题：
金广源美食城盛大起航隆重招商 宣传内容：
金广源美食城地理位置优越，地处商业中心，人流量大。现面向晋城餐饮品牌招商。
招商电话： 招商地址：
传统媒体：LED屏、宣传页、报纸广播。
新媒体：用户3万以上的微信公众平台、无线广告。
八、前期活动
前期宣传活动主要以为美食城增加客流量和提高知名度为主。
美食城推广活动：充值卡充多少送多少。
抽奖活动，豪华大礼消费就可抽取 免费礼品，消费就可领取。
一、策划前提
商场正处在前期筹备阶段，各部门任务重，工作繁多，为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性，各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。
二、策划的目的
希望各部门明确工作目标和方向，少走弯路，从而提高我们商场的结合实力，使商场在未求的商场竞争中更富个性，更具竞争力。
三、策划的意义
强化商场的整体形象，将商场的各种活动（对内、对外）综合在一起，形成强大的竞争团体，保持商场各种行为的一致性，有计划、有步骤，按程序规范执行，从而使我们各种活动的执行更加有效。
四、公司现阶段之需求。
需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。
五、行销研究
（1）消费者研究
人口要素：
目标群体大，近10万居住人口，预算目标消费群体将达6万人，有着广阔的消费市场。
环境因素：
消费习惯：目标消费群体还没有形成固定的消费习惯，易于刺激诱导消费。
（2）市场竞争分析：
市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。
六、营销组合
商品定位：以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流，合理配置，做到商品多，品种齐，“一站式”买齐。
质量承诺：拒绝假冒伪劣。
差异化策略：根据目标群体的消费能力及习惯，实行合理的商品配置，做到：
同样的商品，不一样的价格，
同样的商品，质量绝对保证，
同样的商品，不一样的新鲜度，
同样的购物，享受不一样的服务。
专业渠道：利用我们商场自有优势，吸引更多的适销货源，多元化资本动作战略，拓宽融货渠道，优化供应链。
七、发展战略（走品牌规模化发展之路）
1、利用我们商场的环境优势，消费潜力优势，联合供应商，发挥优势互补的组合效应，合理利用场内外优势，做好场内外的促销活动。
2、通过差异化的推广策略，塑造具有拭鞲鲂缘纳坛⌒滦蜗蟆?
3、通过个性化的服务，全面提高顾客满意度。
4、销售的差异化，塑造一个最具吸引力“拳头”商品区。
5、品牌商品差异化，同一样的品牌，不一样的价格，利用优势互补的原则。
6、通过技术领先的优势，提升战略成本，降低商场的经营成本，优化供应链，创造新的利润来源。
7、网络放宽，低成本，快流通。
8、通过与供应商双赢战略，优势互补，互相制衡，共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。
八、商场经营理念与技术
1、低成本，低利率，快流通。
2、实行数字化经营（所谓数字化经营过程，是指一切用数定化来控制）做到：数字精确，不模棱两可，数字表达可控制性，即量化管理。
