如何做到有效沟通，沟通是人与人之间交流的必须具备的能力，很多人都遇到过因为沟通不当而造成不理想状况的事情。沟通可以让彼此互换想法，明白对方的意图。下面和大家分享如何做到有效沟通。
如何做到有效沟通1
分析思路：
一、沟通是什么
沟通是指有效的把信息以明确的目的传递给对方，与对方达成共识并付诸行动的过程。
二、有效沟通的核心定律
1、想让别人怎么对你，你就要怎么对待别人；
2、沟通时用对方喜欢的方式进行；
3、换位思考，讲话前先思考3秒，避免脱口而出的失误。
三、有效沟通的七个步骤
1、确认目的（以终为始）
（1）目的：沟通前要先明确沟通的目的是什么，想要达成什么样的效果；它是做事的方向，是How；
（2）目标： 是程度，是做事的结果，是How much.
例如：跟老板谈加薪（加薪就是目的），要加到多少（300？500？1000？，加薪的数额就是目标）
2、事前准备
（1）收集信息：基于自己做事的目的进行信息搜集，理清事情的来龙去脉；
（2）调整状态：沟通前自己在情绪上要保持冷静，不以个人喜恶与价值观来评判事物，在个人精力充沛时进行沟通最佳；
（3）打好腹稿：基于沟通的对象，提前了解其背景与个性特点，打好话术草稿，软就用硬办法，硬就用软办法，软硬不吃的就软硬兼施，从各个层面突破其心里防线，达到有效沟通的目的。
3、确认需求
（1）有效提问
依据不同的情况设计不同的、合理的问题；
提问题时不要说话，给对方自由发言的机会，在对方讲述的过程中不批评，不打断，集中精神聆听对方的想法，能够换位思考，能够营造轻松的氛围让对方积极的表达，过程中做好回应，听到任何事都不轻易发火，并控制好自己的情绪。
（2）积极聆听
沟通时尊重对方，认真的聆听对方的想法，思考对方为什么会这么说，适时的提出自己的观点；
（3）及时确认
沟通后及时与对方确认，让对方用他的语言把自己的观点描述出来，确保没有偏差。
4、阐述观点
（1）阐述计划/对策
充分了解信息后，以对方的需求与擅长点给出符合他的建议；
（2）描述细节
用事实佐证提出此建议的原因，并告知此方式的实施方法；
（3）信息转化
描述建议的特点，转化它的作用，进行利弊分析，并强调利益。
5、处理异议
（1）忽视法：当对方提出异议的时候，直接跳过此环节，先以主题为重，事后再适当讨论；
（2）转化法：将异议提出者的问题引导到正题上去，不在当时做过多展开讨论；
（3）太极法：给予对方模棱两可、似是而非的回答；比如在下属提出加薪要求而自己又无法确定时，可以先肯定他的工作，并告知对方会向上提出申请，至于结果加没加、加多少那就要看上级领导的意思了。
（4）询问法：将问题引到异议提出者的身上；比如在培训时，参训人员提出不同的意见时，可将问题再抛回给对方：假如此问题发生在你身上，你是怎么解决的呢？或者你会用什么方法解决呢？
6、达成协议
（1）求同存异：沟通过程中存在异议是正常的，保持大的原则不偏差即可；
（2）感谢：肯定对方的理解与支持，感谢对方在此过程中的让步；
（3）赞美：赞美对方在沟通中的配合；
4）庆祝：庆祝达成共识的结果，鼓励人心。
7、共同实施
（1）积极合作：沟通达成共识后，要积极合作；
（2）按协议执行：共同列出计划，按计划严格执行；
（3）变化及时沟通：当计划有变时，及时沟通更改。
如何做到有效沟通2
态度要真诚。如果想达到很好的沟通效果，起码你的态度要好，一定要真诚，如果你心不在焉的敷衍对方，只是应付，那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度，这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的，因此一定不要敷衍别人。
明白对方的意思。有的时候在进行沟通的时候对方不好意思以开始就将自己的`真正意图说出来， 尤其是求人办事的时候，往往会绕很大个圈子才将真话说出来，这时候你要用心听对方说话，明白他的真正意图，这样可以节约很多的时间，可以促进更高效的沟通和交流。
能够站在对方的立场上思考问题。如果沟通的双方各执一词的话，那么沟通就会变的复杂，甚至难以进行下去，因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的感受，学会换位思考可以促进沟通，至少能够很容易找到一个折中的方法。
一定要控制自己的情绪。在沟通中你可能会发现对方的观点与言辞你难以接受，甚至让你很气愤， 这时候一定要控制好自己的情绪，无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决，只有彼此平静下来才能有利于更好的沟通。
让对方把话说完。不要不等对方把话说完就着急下结论或者急着插话，那是很不理智很不礼貌的，别人的话没有说完，你就下结论，这样的话可能会做出片面的判断，对对方留下不正确的印象，不利于顺利的沟通和问题的解决。而不等对方说完就插话，不仅显得你非常美礼貌，而且给人气急败坏，迫不及待的感觉，这样起码来讲，从气势上你已经输了。
彼此让一步。本着“退一步海阔天空”的原则，在沟通的过程中不妨都退让一步，只要不是原则性的问题都可以相互退让，这样可以促进有效的沟通，很快达到双方满意的结果，看起来都退让一步，其实结果却是双赢的局面哦。
如何做到有效沟通3
沟通就是信息（情感、观点、事件等等）的流通和传递。沟通的途径多种多样，我们最常用的方法是语言沟通。美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验，得出了这样的结论：思考速度＞聆听速度＞说话速度。另外，行为科学家还通过不同的信息传递手段，对获取信息的有效性进行了多组比对试验，得出的结论是：信息经提炼后再传递给聆听者，其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。
这两组试验的结论对如何进行有效沟通产生了很大的影响力，使人们能够运用科学的试验结论，对比自己的沟通行为，认真思考一下在日常沟通过程中是否存在不适当的行为：提供的信息越多越好；不停地灌输自己的观点，不管聆听者的反应；信息长篇累牍，没有重点……事实证明，这样的沟通往往效果不好，我们需要从信息沟通的流转过程入手，分析这些问题存在的原因，并提出解决措施。
沟通过程中存在的问题
沟通过程中，信息的传递一般是经过构想、组织信息（提炼或加工）、发出信息、聆听者接收信息、思考、组织反应（反馈）六个过程，在这个循环过程中，任何一个过程都不能缺少。
如果不经过组织信息过程即提炼加工过程，聆听者就会不知所云，无法掌握重点，因而也无法进行正确的反馈，这种问题在日常工作当中最为普遍，我们称之为信息堆积；如果不给聆听者思考的机会和时间，信息传递的效果也会大打折扣，聆听者在交流过程中由于大脑运转速度远远快于说
