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外拓的营销方式有哪些

来源:靓范儿    阅读: 7.73K 次
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外拓的营销方式有哪些?在职场上,作为销售的我们是需要进行外拓营销的,而外拓营销的方法有很多。那么接下来就由小编带大家详细的了解外拓的营销方式有哪些的相关内容。

外拓的营销方式有哪些1

一、介绍接近法

介绍接近法是外拓人员最渴望的方法,难度小、轻松。通常有:客户转介绍、朋友介绍。无论采用哪种介绍法,首先都会考虑到关系问题,在销售过程中,兼顾好多方关系才能实现平衡。每一个人背后都有社会关系,所以你只需要整理好你的社会关系,然后开始拓展你的业务。

外拓的营销方式有哪些

二、好奇接近法

这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。如果可以的话,你把你的产品优点,对客户带来的收益展示出来,每一个产品一定有独特之处,就像筷子一样,除了吃饭使用,我们还可以当艺术品。如果你能展示筷子如何辨别温度、如何判断食物中成分,或者说和某个活动结合在一起,这样就能事半功倍了。需要注意的是找到:独特之处,惊奇之处,新颖之处。

三、问题接近法

这个方法主要是通过外拓人员直接向客户提出有关问题,通过提问的形式激发客户的'注意力和兴趣点,进而顺利过渡到正式洽谈。 须注意:

(1)问题必须简明扼要,最好形象化,量化,直观生动;

(2)突出重点,有的放矢,要引起顾客兴趣和注意;

(3)要有针对性,耐人寻味,应该是客户乐意回答和容易回答的,要避免争议,伤感情的问题。

四、求教接近法

世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。外拓人员可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法通常可以让客户把内心的不愉快、或者说深层潜意识展现出来,同时,客户感觉和你很有缘。就会经常与你交流,成为朋友之后,销售变得简单了。 须注意:

(1)态度要诚恳,让客户多讲,外拓人员多听;

(2)赞美在先,求教在后;

(3)求教在先,推销在后;

(4)注意分析顾客讲话,确定推销重点。

五、产品展示接近法

这种方法威力很大,如果你被“安利”过,你就会明白。安利的销售员,把你带到合伙租的房子,然后拿出产品给你做实验或者说演示,直到把你辩驳的哑口无言。但我们在实践过程中,不要像直销公司那样咄咄逼人。在利用表演方法接近顾客的时候,为了更好地达成交易,销售员还要分析顾客的兴趣爱好,业务活动,扮演各种角色,想方设法接近顾客。

六、调查接近法

主要是借市场调查的方法与客户接近,也是有效接近客户的一种常见的方法。须注意:

(1)问卷设计要大众化;

(2)问卷的内容要有针对性;

(3)问卷填写形式,简洁、方便。

外拓的营销方式有哪些2

外拓营销的三个关键点

“走出去、领进来、留得住”是贯穿外拓营销的三个关键环节。

“走出去”,积极主动。临柜的我们更多的是在柜台被动地等客户咨询。外拓营销正是实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。走出营业厅,通过主动问老板好,主动寒暄,捕捉客户关注点,适机介绍我们的产品和服务,使广大客户、商户对我们农商行的各项产品有一个比较清晰的了解。

外拓的营销方式有哪些 第2张

“领进来”,有效营销。但如何才能把客户领进来,这时就需要有效的营销方式。从客户需求出发,巧妙处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求,让客户愿意进来,并且有机会让更多更优质客户也进来,把他们“领进来”。

“留得住”,真诚服务。“客户不跟踪,到头一场空”。我们“走出去”了,也通过有效营销把客户“领进来”了,但要想将客户“留得住”,我们还需要再加一把劲。定期一次的外拓营销意义正在于此。通过定期上门拜访客户,从而做好客户的跟踪维护,为客户提供更优质贴心、便利快捷的金融服务,使我们现有客户和潜在客户真正实现“留得住”。

外拓营销,我们一直在行动。但要想将外拓营销的价值实现最大化,我们仍需努力!

外拓的营销方式有哪些3

外拓营销的7个重点问题

(一) 定目标

定目标即明确本次银行外拓营销活动的目标及方向,通常的银行外拓营销活动的目标无外乎就是有品牌宣传、业务推广、客户开发、客户维护等。在进行活动目标时根据客户对我行品牌和产品认知程度,根据不同的场地,制定不同的目标与策略。

(二) 做调研

银行外拓营销活动调研主要目的是了解目标客户群体和竞争者情况,如客户群体的消费心理、消费习惯、竞争对手的营销策略及营销方案等。银行外拓营销活动调研方式基本有两种:定性调研和定量调研。定性调研主要有集中客户座谈会、个别客户深度访谈等,定性的结果往往可以获取某方面的深度感知,但不能作为决定性的数据基础。定性调研的关键是选择有代表性的客户群体进行访谈。定量调研主要包括随机拦截式访问、电话访问、及现场答卷法等,其中前两种方式使用较为普遍。定量调研的关键是调查问卷的设计,这个可是至关重要呢。

外拓的营销方式有哪些 第3张

(三) 选主题

银行网点根据现场考察情况与调研数据分析结果,通过头脑风暴法、德尔菲法等形式进行外拓营销主题的确定。网点在讨论及确定外拓营销主题过程中,需要注意主题营销要贴近某事件的特点及性对应的客户群体。通过上述方法确定外拓营销主题后,即可制作相应主题的横幅、宣传海报以及现场宣传单页。

(四) 编方案

编写活动策划方案是银行外拓营销活动的核心内容,也是外拓营销活动组织成功与否的关键。其主要内容包括:活动目的、活动内容、活动流程、物料清单、现场布置、营销人员及费用、注意事项等。

(五) 明分工

根据活动策划方案一方面进行现场人员岗位分工,要保证各岗位对营销话术的应用情况口径一致,营销的话术应当简洁明了,突出卖点,激发客户去进一步了解的兴趣。活动开展时宣传岗应向外开展流动宣传,引导客户前往活动现场亲身参与我们的活动。另一方面安排人员提前进行电话邀约客户参加我行举办的外拓营销活动,提高客户参与度,通过前中后期岗位分工,内部学习宣贯使得外拓营销活动有条不紊的开展。

(六) 时反馈

现场管理岗人员对外拓营销活动前中后期进行组织推动,对各岗位人员第一时间反馈的活动问题进行及时处理,使得外拓营销活动持续正常地进行。现场活动中清晰的目标本身就是一种激励!现场的反馈除了是为了保证活动持续效果外,更大的作用就是现场激励与加油。

(七) 善总结

外拓营销活动结束后,活动组织者第一时间召集在场所有员工做简短现场总结。次日针对本次外拓营销活动进行档案整理并召开活动总结会,对其中的问题提出提升建议及后期跟进工作。注意:留存文档与照片!

至此,银行网点的外拓营销七步流程就全部介绍完毕。当然每一步的操作自有它的巧妙之处与秘诀捷径。银行外拓营销,经验就是确实需要理论支持作为前进的明灯哲学,但更加重要和要紧的还是有了想法就实施的那股敢拼敢闯敢失败的冲劲。经验积累了,外拓营销便可信手拈来了。

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