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招聘面试的三项原则

来源:靓范儿    阅读: 2.96W 次
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招聘面试的三项原则,在职场上不得不注意这些,在职场少不了竞争,学会与不同的人交往是职场的必修课,工作的时候要以自己的身体为第一标准,在职场上,招聘面试的三项原则是很重要的。

招聘面试的三项原则1

面试,作为一种招聘选拔的常见方法。其基本含义:根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评维度上预先编好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证面试决策的公正合理性。

面试,常用求职应聘者、校园招聘实习生、研究生入学选拔、公务员考评、管理者竞聘等。

首先从招聘的策略讲起,做任何事情,选对方法则事半功倍;否则,将会事倍功半。组织为了达到一定战略目标,尤其是为了实现组织对人力资源的需求,而利用资源采取招聘行动的总计划。常用的招聘策略有:吸引策略、选聘策略和备选策略。根据不同策略选择,在面试不同岗位时选择不同面试方法,但是总体的面试流程大体上是一致的。

面试的基本流程,主要包括三部分:准备阶段、实施阶段和评估阶段。

第一,准备阶段。

面试工作的策划者需要制定面试项目的计划,并且明确告知面试者。凡事预则立,不预则废。面试准备是基础性工作。常见的面试准备工作有如下九个项目:

招聘面试的三项原则

1、明确面试目的

目的决定方法,方法影响效果。面试目的是为了组织选拔合格成员。

2、确定面试方式

常见的面试方法,按照人数多少可以分为:一对一面试、一对多面试、集体面试。

按照面试是否为结构化可以分为:非结构化面试、半结构化面试和结构化面试。

按照面试的次数可以分为:一轮面试、二轮面试、多轮面试。

3、组建面试考官团队

主考官1名、一共5-7名考官组成,考官成员包括:高管、HR经理、直线经理、外部专家等。合格的考官具备良好专业能力和职业道德素养,并且熟悉组织的状况。

4、设计面试提纲与试题

根据面试目的、岗位不同,设置不同的面试题包括通用类和专业类,各类面试题包括知识、技能、能力和其他心理素质等。

5、拟订面试评价表

评价表由若干评价指标所组成,评价等级可采用5-7级。

五级评价等级:1很差2较差3中等4良好5优秀

行为描述式,增加“评价指标”的“观察要点”,再分5级评价

6、面试场所安排

一对一、一对多面试座次安排。安排面试场所:场所的独立性、合适性、宽松性。

应聘者与考官间距,遵循的原则:不宜过远、不宜太近、不宜平行。

7、准备面试资料与道具

应聘者的简历和申请表、心理测验报告、其他诸如笔试的资料、面试题本、面试记录表和评价表、结果汇总表以及其他道具等。

8、培训面试考官

培训目的:熟悉招聘职位的性质和要求、应聘者情况、面试程序和日程安排、角色扮演、面试试题和评分标准、其他。

培训内容:理论知识和实践技巧。

9、制订面试的实施计划和进行面试通知

实施计划:包括时间、地点、考官名单、应聘者名单。

面试通知:通过初选者,复试通知。

通知方式:电话、信件、E-MAIL、短信等

通知内容:

(一)告知具体的面试时间、地点、联系电话、交通方式;

(二)是告知应聘者准备的其他事项。

第二,面试实施阶段。

此阶段为此为面试的核心阶段,主要包括五项基本流程,具体如下表所示。

招聘面试的三项原则 第2张

招聘面试的三项原则 第3张

郭老师详细解读“问听观记”:

1、问,提问。遵循STAR原则进行提问、追问。举例:

情境性问题:当你的领导误解你,当场对你进行批评时,你该怎么办?

行为性问题:你能否分享一 个你领导团队完成一项具有挑战性任务的例子?你作为领导是怎么做的?后来结果怎样?

2、听,倾听。认真听面试者将答案说完。听出他的逻辑思路、正确性、条理性?

安静、适时询问、完整接受信息、从言辞、音色、音质、音调和音量等方面区别被试者的内在素质。

3、观,观察。察言观色,看其面部表情、眼神状况、肢体动作等

是否有胆怯、说谎等行为举止

谨防以貌取人、客观全面目的典型性、视听常见综合效应

4、记,记录。在面试评价表上,将其回答、表现简要记录。

STAR原则(面试去伪技巧)

在面试实施过程中,重点是应用STAR原则,进行问听观记。

结合上表,举例说明:

考官:你好,你在自我介绍时提到在A公司工作过三年,请你举例说明在该公司取得过的最突出的业绩是是什么?

请你说明是在什么背景下开始策划该项目的?

为了实现项目的顺利完成,你带领团队采取了什么行动措施?

最终取得的具体结果如何?

面试者:你好,是的,我曾于2017年5月-2020年4月在A公司工作过。比较满意的业绩就是完成X项目,荣获国家金质奖杯。

该项目是在资金充足、人才不足、设备不齐备的情况下接受任务的。为了实现目标达成,我带领团队开会、策划了三项行动计划,包括:项目任务分解计划、人才招聘和培育计划、设备外包计划。最终顺利达标。该项目比原定计划提前了一周完成,节省5名劳动人力,客户对项目质量满意。

当面试时发现异常情况,考官需要及时追问:追问的顺序从易到难或按照行为事件发生的时间顺序进行追问;追问时,所提问的问题要简明、有力、有技巧。

招聘面试的三项原则 第4张

第三,面试评估阶段。

面试结束后,进入评估阶段,常见面试评估方法有:打分式评价、评语式评价和综合式评价三种方式。

打分式,一般有百分制、十分制、五分制;评语式评价,如:提前行动、迅速行动、按要求自主行动、不自觉行动。

综合式评价,则包括以上两种评价方法。

面试评估结束后,一般我们会针对录用者,采取选一备一的基本原则。

以上,就是面试过程的三大阶段,并且详细说明了在试实施过程中的五个步骤,重点关注了面试过程中的“问听观记”和STAR原则。

面试,是一种组织选拔人才的方法,是一场专业交流与思想火花的碰撞,也是一场决定面试者的是否录用的关键措施。当我们掌握了面试的基本流程和方法,并且持续实践和总结改进,一定将会取得良好业绩。

招聘面试的三项原则2

一、仪表得体、举止大方的原则

面试礼仪是很重要的,得体的着装、优雅的谈吐,不仅能给面试考官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。有关面试礼仪的文章有很多,总结起来不外乎这么几点:

第一,一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力的'表现。应试者要提前到达考场,以利用考前的时间调节自己紧张的情绪,迅速适应考场环境。

第二,着正装,教师面试是很正式、很严肃的,务必穿正装出席,宁可保守一点也别标新立异。男士好穿深色西服,打领带;女士选择相对多一些,但要以整洁美观、稳重大方为原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、状态和教师职业相协调,还要与自己所教授的学科、学生年龄相吻合,这样的着装会提升自身的职业素养。

第三,面试中要杜绝晃腿、吐舌、转笔、伸指等不雅的小动作,这些动作容易给考官留下此应试者不成熟、不稳重、不自信等印象,自然会认为这样的人不适合做教师。面试中语调要平衡,语速要平缓,尽量避免中英文夹杂,尽量少用语气词,不要给主考官留下用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

招聘面试的三项原则 第5张

二、实事求是的原则

实事求是指在回答考官提问时,要从本人的实际情况出发,不夸大,不缩小,正确应对考官的发问。比如,当考官问及你的家庭情况时,你应如实简单相告。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时,你如记得清楚,就如实报告,如记不准,就说个大概,切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时,要简明扼要地叙述,切不可谈得过多、过高。

在面试中涉及专业知识时,更要实事求是地回答。如果你对考官所提的问题回答不出来,就坦率地承认“不知道”并表示歉意,因为一个人的知识面总是有限的。当问到你熟悉的问题时,你应尽量发挥得充分些。

三、沉着冷静、随机应变的原则

面试考官比较看重应试者随着情况的变化而灵活应付的应变能力,对此应试者要有充分的准备。例如,当你进入面试考场之后,如遇考官们都不发问,而是面带微笑地看着你,使你不知所措,心里紧张。这时候,你可“主动出击”,以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍,甚至可以向考官们提出一些问题,以显得自己是位头脑灵活、反应敏捷、能够随机应变的人。

招聘面试的三项原则 第6张

四、紧扣题目的原则

答辩必须根据试题的要求答辩,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所问,也不能随意扩大或缩小试题和问题的内容或范围。例如,有些组织类题目明明问“作为一名教师,对这次活动你是如何计划的”,很多应试者不假思索地开始按答题套路分成事前计划、事中实施、事后总结来答题,而忽视了题目的问法,结果适得其反,给考官留下此应试者只会生搬硬套,不能够变通,遇到问题不能随机应变的印象,自然也就得不到。因此一定要紧扣题目来作答,以问题为中心,结合自身特点进行创新,才能有所突破,获得。

五、推陈出新的原则

面试中,考官一般比较看重应试者个性化的回答。因此应试者的回答富有新意,能够做到推陈出新,别出心裁,就能给考官留下好的印象,为面试成功增加砝码。

六、条理清晰、层次分明的原则

逻辑思维能力是面试测试中不可或缺的内容,而这种能力的高低能通过应试者的答辩显示出来,条理清晰、前后一致是这种能力高的具体表现。要注意考官不是看你答什么而是看你怎么答,这就要求应试者在听到面试题后,首先要思维有逻辑性,然后便是陈述要有逻辑性,这种逻辑性要求应试者的回答层次清晰,条理分明,前后衔接紧密,表述前后呼应。依此作答才能征服考官。

招聘面试的三项原则 第7张

七、有理有据、言近旨远的原则

面试答辩本身就有理论测试的特性,因此,应试者回答问题应该有一定的理论高度。比方说,回答问题要有理有据,引经据典,言近旨远,或是党的教育方针政策,或是国家教育法律法规,或是新课程理念,或是教育名人名言等,这些都需一定的理论功底,应试者平时应注重这方面的积累。

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