首页 > 娱乐资讯 > 开心一笑 > 职场为人处事之每天学习点说话技巧

职场为人处事之每天学习点说话技巧

来源:靓范儿    阅读: 4.33K 次
字号:

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看

职场为人处事之每天学习点说话技巧。很多新人小白初入职场,不知道怎么和上司以及同事沟通,常常说错话,导致处处受排挤。因此在职场上说话技巧很重要,阅读本文,带你学习职场为人处事之每天学习点说话技巧。

职场为人处事之每天学习点说话技巧1

1、在和别人谈话时候,少用和不用“你知道嘛......”“知道不......”“你懂吗......”之类的语气,多用“是吧?”“对吧”其实,从语义的角度来看,前后者没有太大区别。但自己琢磨以后,我们发现差别可不小。

2、在责备的时候,少用“你......”“你们。。。”,多用“我们”。

3、需要夸奖自己的时候,少用“我......”,多用“我们”这样显得少了自我,多了团结的气氛。

职场为人处事之每天学习点说话技巧

4、说话含蓄一些,点到即止,绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。

比方说,批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),公司不允许......(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。

如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在

5、我们为别人作了好事的时候,一般情况下没有必要去作特别的说明,否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合,比如职场中,我们无奈要做一些交易的时候,我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法,的'确有些人,好像在这方面确实不怎么考虑的太多,他想不到。

6、夸奖别人要注意方式方法,特别是我们在“拍马屁”的时候,千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来,那是最失败的。就穿帮了。

7、去朋友、亲戚家做客,带些水果。避免空手上门。此外,如果是晚上去做客的话,要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家,减少对别人的打扰。

8、看在眼中,记在心里,却不一定要说出来。特别是看到别人作对不起自己的事情,你可以选择远离这个人,不到万不得已,不要去拆穿它。

9、用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的,那你也可以来虚的。不过,也可以选择缄默,这样表示你对此深恶痛绝。

10、适当的发火是必要的。老虎不发威,有些人会以为是病猫。万不得已为之。

以上进的都是技巧层面的东西。其实,从好朋友相处来说,是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些,对方会认为你不诚心,难以变成好朋友。

所以说,做到了以上几点,不表示你就会有很多的朋友,做什么事情都顺利。

职场为人处事之每天学习点说话技巧2

1、不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金,伶牙俐齿,相当然会深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

2、不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

3、不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的。讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

职场为人处事之每天学习点说话技巧 第2张

4、不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

5、不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

6、不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

8、不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说: “请您考虑一下……”

时尚热点
影视动漫
娱乐小料
明星动态
电视电影
音乐资讯
开心一笑