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销售服务有哪7大服务

来源:靓范儿    阅读: 6.16K 次
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销售服务有哪7大服务。在职场上,身为销售的我们需要想尽办法把产品销售出去,而销售的服务是非常多样的。接下来就由小编带大家了解下销售服务有哪7大服务的相关内容。

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项目销售(含地产行业、工业品行业)、门店零售(含上门推销、直销等)、电话销售、快消销售、电商销售这七种销售服务类型。

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还有其他分类是:经销、代销、直销、传销。其中传销不合法。

经销:买断某区域销售权。

代销:先进行产品销售,再进行帐目结算。

直销:流动的地摊。

传销:压扎亲朋的剩余资金。

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汽车销售服务有哪些

汽车销售人员的日常工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程。具体到一天大体如下:

1、每天晨会,向销售经理汇报前一天的情况、包括客户接待、意向客户级别和接收订单。

2、认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

3、严格按照客户接待流程接待客户,向客户介绍产品和提供各项服务。

4、严格填写来店(来电)客户登记表,不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡。

7、每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户。

8、客户试乘试驾,按照公司规定填制表单并查验驾照,全程陪同,按照公司制定的试驾路线进行试驾。

9、 交车,时应按照交车流程进行交车。

10、 认真完成上级领导交给的其他工作。

销售服务有哪7大服务 第2张

工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。

主要从业人员范围包括:

1、汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员。

2、即将进入汽车行业营销工作岗位者。

3、有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

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销售基本的七大服务心态

1、强烈的自信心和良好的心态

对产品的十足信心与知识,顾客不会比你对产品更有信心,所以你必须对产品有100%的自信。

2、注重个人成长

成功本身是思考习惯和行为习惯,销售是一种能力,能力需要学习和培养。投资于自己的学习和成长,是一生最关键的投资。能力的提升必定会带来个人财富的上升。

销售服务有哪7大服务 第3张

3、高度的热诚和服务心

顶尖的导购员一定会高度关注客户的需求,向客户提供好的产品和服务,而永不会做“一锤子买卖”,不会欺骗客户。您喜欢被欺骗吗?千万不要瞧不起任何客户,即使他并未买什么。

4、非凡的亲和力

人都喜欢在自己的熟人处买东西。所以让顾客对你一见如故,是很高的本领。切不可把注意力放在自己的`缺点上,否则可能看任何人都不顺眼,结果只能是业绩低落,命运悲惨。所以销售产品前先把自己推销出去。

5、对结果自我负责

顶尖的导购员,永远认为自己是自己的老板,而不是为薪水工作;成功者找方法突破,失败者找借口抱怨。

6、明确的目标和计划

顶尖的导购员,绝对的目标导向。并且有原因,有理由,否则等于无法达成。正确的达成目标的方式是先长后短,从年到月到日。

7、善用潜意识的力量

视觉输入法:让你的头脑不断看到取得成功以后的情景。不断想象成功销售的画面,或回忆最成功的销售经验。如同运动员比赛前先热身。

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