中通、申通、顺丰、邮政、韵达等市面上的快递都可以通过12305投诉。
12305快递投诉有用吗
12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。
一、12305可以投诉快递吗
1、12305可以投诉快递。
2、12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
二、受理条件
消费者申诉应符合以下条件:
1是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
2是有明确的被申诉人;
3是有具体的事实根据;
4是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的`;
5是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
6是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
以上内容就是相关的回答,12305是可以投诉快递的,因为12305是邮政业消费者申诉专用的号码,我们如果发现了一些质量问题,也可以向邮政业经营者进行投诉,当然也可以在网上进行申诉,
12305投诉快递有用吗
“12305”投诉快递公司是有用的，不过“12305”现已经归并入“12345”便民热线，所以市民可以拨打“12345”发起对邮政服务的咨询或投诉。
1、致电“12345” （原来的12305电话已被合并成12345）进行投诉反馈。12345这个电话是24小时都有人工客服的。
拨打本地12345热线时，不需在“12345”号码前加上当地的区号，不过，要是需要拨打外地的12345，则需要在号码前面加上区号，即【区号+12345】。
2、通过国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器找到“国家邮政局申诉网站”，点击后进入到【首页】进行登录，按页面所给出的提示补充个人资料信息和具体的投诉信息就完成了。
3、通过微信的公众号进行举报申诉。通过【微信】搜索【邮政业消费者申诉】微信公众号并点击右侧关注，进到公众号首页后
选择对话页面左下角的【我要申诉-提交申诉】选项，转入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完【提示】后，选择页面中的【我要申诉】选项就可以啦。
注意：如果需要经过国家邮政局投诉，只有先向快递企业进行投诉，如果对对方的处理不满意的，又或者是在规定时间内相应的'快递公司没有给予答复的，才可以通过国家邮政局投诉。
12305投诉快递有用吗
邮政快递投诉电话12305有用。12305是邮政业消费者申诉的专用电话，不仅简单而且有效，可以帮助挽回一定的损失。
不过需要注意的是，进行电话投诉的话，可能有时候无法表达清楚，需要注意的是直辖市和省会城市可直接拨打12305
但是非省会地区拨打本省会第五的城市区号+12305，也要注意相应的受理时间。该投诉方法只是适用于企业投诉无果，且超7天后使用。
一般来说，中通、申通、顺丰、邮政、韵达等市面上的快递都可以通过12305投诉。（注意：目前12305已被并入12345，有些地方实行的是12305和12345双号并用，而有些地方只实行12345。）
12305是面向邮政业消费者并帮助解决问题所提供的号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，12305的建立是为消费者提供申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高。因此，一般情况下，打12305投诉快递是有用的。
根据12305投诉规则，投诉的流程是先和快递企业进行沟通投诉，投诉结果处理不满意或没有回应后才能在12305投诉
但向12305投诉时仍是先转给相关快递企业，并且此次投诉满七天后才能投诉给12305，也就是说向企业投诉满七天没有处理结果才会受理申诉。
而且拨打12305投诉快递大概率会遇到忙线的情况，就算打通了也会让你先和相关快递公司进行沟通，所以最好是在网站投诉，清晰说明具体诉求和属实的.情况，也要填写正确的快递公司与快递员信息。很多有过经验的朋友表示网站投诉更加快捷有效。
需要注意的是，“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。
双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。（12345是7x24小时全天候的）对于拨打方式也有需要注意的地方：直辖市和省会城市直接拨打12305而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305。
一、12305可以投诉什么
市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话：12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。12305仅限于邮政快递方面的投诉。
二、投诉是什么
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的.行为。
