招待外地客人，其实在我们的生活中是有很多的习俗和讲究的，对很多方面的习惯也都有固定的文化习俗，都是历史的传承，招待客人也有很多的讲究，以下了解招待外地客人。
1、接站
这一点是必须要做好的，因为即使导航再准确，来到你的地盘之后，你都需要给他们做指引，引导他们去往目的地。
2、住宿
住宿问题一定要安排妥当，来的是否是一家人，是否是两口子，是否是成单数还是双数。只有掌握好了这些情况，才能够更好的安排你的朋友入住。
3、小吃
每个地方都有一两样当地比较出名的小吃或者饭馆，一定要安排好时间点让你的远道朋友品尝到你家乡的特色，这样才不会怠慢。如果很火爆的话一定要提前订桌哦，不要让你的朋友久等。
4、小店
你的家中一定有他们当地不曾有的小店，会有很多很多的小纪念品，可以供他们购买，当然，这些东西可以不名贵，但是必须要有一定的特色或者意义。这样他们才不虚此行。
5、景区
如果你们家有著名的景区，那就不要犹豫了，一定要带他们去参观和浏览的，这也算是让他们领略你的家乡风光。
6、校园
因为他们不了解你的过往，你有必要带他们去一些你们家的文化长廊，比如说你的初高中，具有代表性的一些场馆，你的朋友一定会很有兴趣了解这些内容的。
7、公园
当地都会有一些文化景观，比如说公园，多多少少都会与其他的地方有差异的，比如说小白家的公园就坐落在山上，还有猴子和狗熊可以观赏，那么这就是很别致的地方，即便你去过很多次了，但是依然可以让你的朋友们感觉到很开心和满足。
8、商场
带你的朋友去你家最大的商场吧，可能和他们当地的大同小异，但是带他们去一趟，会让他们了解一下你的家的经济情况，也可以让他们溜达溜达，采买一些相中的物件。
9、步行街
如果你们家有步行街，那么一定要带他们去，因为这里会很热闹，而且商铺也会很多，这可以让他们边溜达边了解你们家的风光和景致。
10、拍照
在他们走之前，一定要拍照留念哦，虽然不能代表什么，但是可以为日后留个念想，可以留作回忆。
注意事项
一、一定不要懒，他们来了你就一定要带他们到处走。
二、吃住是必备元素，一定要安排妥当
如何招待客人、细论待客之道
人有人道，神有神道，鬼有鬼道，作父亲的讲父道，治家称家道，尽孝有孝道，女人有妇道，交友曰友道，教学为师道，经商为贾道，喝茶有茶道，插花有花道，谄媚有媚道，甚至盗亦有道。那么待客呢？自然讲究待客之道。
要明了待客之道，首在分清宾主。主即主人，即待客迎送的一方。宾即客人，即往访、拜谒、暂居的一方。主人居主位，自家环境，本地风光，人文旧贯，礼俗成习，言语行动一任自然。客人居客位，避地移形，背井离乡，俗异物换，莫辨诚伪，其所为作必然谨慎小心察言观行而後之。但主客相遇，是否彼此相得，关键在东道主。
一般地说，诚、敬、纳、喜四个字应该是主人待客的基本态度。
诚是前提，无论哪方客人，都须以诚相待。敬是诚的显相，惟敬可以不逾礼数，不使客人有怠慢之感。《礼记》云；“主人敬客，则先拜客。”就是这一层意思。纳是接受和容纳，是拒排的反面。最后是见客而喜，所谓“有朋自远方来，不亦乐乎”。
宾礼讲究让客人舒适，没有陌生感，如同在自己家里一样。所以我们有“宾至如归”的成语。
古人记载“客愁”、“客泪”、“客怀”的诗文特别多，如孟浩然诗句、“移舟泊烟渚，日暮客愁新。” 孔尚任《桃花扇》、“伤往事，写新词，客愁乡里乱如丝。” 南朝沈约亦有句、“闻雁夜南飞，客泪夜沾衣。” 宋张咏的《雨夜》写的更凄苦、“帘幕萧萧竹院深，客怀孤寂伴灯吟。无端一夜空阶雨，滴破思乡万里心。” 这种种情形，亟需细心的主人的关心体谅。所以亚圣孟子谆谆告诫我们、“敬老慈幼，无忘宾旅。”
主人待客既如此，那么居客位的一方是否也需要讲究“客道”呢？当然需要，而且也大有讲究。简单地说，就是主人讲礼遇，客人有礼貌。主人为客人尽量想的周到，客人也要尽量不给主人添麻烦。“入乡随俗”和“客随主便”两个成语，最能反映“客道”的真谛。这两条做到了，主人就会由“色难”变成“色喜”。
另一个成语“恭敬不如从命”，说的也是这个意思。“客道”最忌讳的是“反客为主”。主客的互位，按传统礼仪，被视作对东道主的大不敬。
如何接待客人
首先，迎接客人时，要衣着整洁。不能衣衫不整。要是客人在吃饭时来访，应该放下碗筷，主动站起来迎接。如果正在躺着休息，要马上起来表示歉意。再开门时要面带微笑。
客人进屋后，请客人入座，倒上一杯温开水，或者端上一些水果，表示一位主人的热情。
不要冷落了客人，最好是一个人赔着唠嗑，一个人忙着准备招待客人的东西，并备一些水果、香烟、花生瓜子一类的东西。
真诚最重要。坐、请坐、请上座，茶、上茶、上好茶。
与同学交谈要把握分寸。也不要表现出不耐烦 。
语言要尊敬，力争得信任
对熟悉的顾客的礼貌用语是“经常承蒙关照，不胜感谢”。“谢谢，请慢慢挑选”。总之和客人千万不要涉及政治，宗教，会引起冲突的
如何正确接待顾客？
1、与顾客保持1米左右的距离，别长时间站在同一位置，别老站在顾客旁边，别一直盯着顾客，要常环顾门店周围的购物情况。
2、当顾客在为购买哪一种商品而犹豫不决时，员工应促使顾客对本店、公司产生信任感，适当突出商品的质量、公司的信誉与规模优势等。
3、当顾客要求打折时，店员应委婉地解释、本店商品明码标价，价格合理、质量保证等。
4、当顾客为某事言行过激时，其他员工应主动上前替当事员工道歉，缓和气氛。
5、当顾客不小心损坏商品时，应婉言做好解释，并要求顾客付款。
1、接待称呼: 小姐、太太、先生、同志、阿姨、您好!
2、欢迎语: 您来了、欢迎您光临、
3、问候语: 早上好、 上午好,下午好,晚上好、
4、祝贺语: 节日快乐,新年快乐,生日快乐等,
5、道歉语: 对不起,请原谅,打扰了,失礼了、
6、告别语: 再见,欢迎您下次光临
7、道谢语: 谢谢、非常感谢
8、应答语: 是的,好的,我明白了,谢谢你的好意,不客气,没关系、
9、征询语: 我能为你做些什么吗?你喜欢,请你好吗?
二、 面对顾客时须面带微笑,对客人询问要全神贯注,用心倾听,眼睛望着客人脸部,切记死盯着顾客,不要打断顾客的谈话,
三、 和客人谈话时,须停下手中的工作,眼望顾客,面带微笑,顾客询问场地价格时,一定要迅速无误的回答,不可胡乱作答、回答顾客问题时,态度和蔼可亲,声调适中,应答迅速,明确,
四、 手势: 为顾客指引方位时,手指向着目标,同时眼睛望着目标,并留意顾客是否有看见指示的目标、
五、 举止: 举止要端庄得体,迎客时走在前,送客时走在后,客过让路,同行不抢道,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的真诚服务精神面貌、
六、 娴熟的服务技巧: 针对不同的顾客,在规范服务的前提下,灵活运用服务技巧,努力使顾客达到满意的效果、,为顾客作到准确,及时,反应敏捷,迅速而无误的服务效率,刻苦勤劳,具有娴熟的专业和服务技巧、
最难缠的客户是以下四类，1、固执的怪人 2、唠叨者 3、妄自尊大者 4、”我要找你老板”者
解决方案、1、管理对方的期望 2、给他一个理由 3称赞他们的耐心
避免的错误、1、幽默 2、说得太多
第一个点叫有所分工；一般来讲，家里要有所分工，谁管谁，吃的谁管，陪着客人谁管，领着客人出去玩玩谁管，诸如此类，这个是应该有所分工的。
距离有度，一般情况下，人际距离有四种，关系不同，距离是不一样的。
1、亲密距离实际上就叫私人距离，是小于半米以至无穷接近，系家人、夫妻、恋人的距离，
2、公共场所的距离叫什么呢？我们叫交际距离，又叫常规距离，那实际上是多远呢？半米到一米半之间，就是一步，你在公共场合和任何陌生人相处，这是最佳的距离，离得太远有时候没有必要，但是离得太近侵犯了别人的空间，会对别人有那种妨碍和压抑之感，这是不礼貌的，这点你要注意。
3、礼仪距离，礼仪距离又叫做尊重的距离，比如我现在讲台和我们现场的观众的距离，就是礼仪距离，这个距离是什么呢？是对我台上的讲师表示尊重的一种距离。
4、第四个距离，有距离的距离，又叫公共距离，就是三米之外。到公众场所去活动，特别是到国外去，这点非常重要。
讲究公德，到公共场所去，公德意识非常重要。
1、不要随地抛洒废弃物品和吐痰。
2、不要制造噪音
3、不要围观别人
如何选择好招待的时间和地点?
在接待工作之中，对于来宾的`招待乃是重中之重。要做好接待工作，重要的是要以礼待客。
1、时间条件。招待来宾的时间条件，主要涉及两个基本问题。一是来宾何时正式抵达。二是来宾将要停留多久。如果在来宾正式登门拜访时，因为接待人员的考虑不周，而让对方吃闭门羹，被抛在一旁，或者遭到驱赶，无疑会伤人至深，并且有损于单位形象。
得知有人将要登门拜访，或是与他人商议邀其上门做客时，有经验的人一定会预先与对方了解正式抵达的时间和将要停留的时间。假如没有特殊原因，主人一方通常不宜以节假日、午间、夜间作为招待来宾的时间。
2、空间条件。招待来宾的空间条件，指的是待客时的具体地点的选择问题。一般而言，在公务活动之中待客的常规地点，有办公室、会客室、接待室，等等。接待一般的来访者可在自己的办公室进行。接待重要的客人，可选择专门用来待客的会客室。接待身份极其尊贵的来宾，有时还可选择档次最高的会客室——贵宾室。至于接待室，则多用于接待就某些专门问题来访之人。必要时，还须设置指引客人之用的“指向标”。
招待来宾的地点确定之后，往往有必要对其室内进行一些必要的布置。
1、注意光线。应以自然光源为主，人造光源为辅，切勿使光线过强或过弱。招待来宾，尤其是接待贵宾的房间最好面南。如阳光直射，则可设置百叶窗或窗帘予是调节。使用人造光源时，最好使用顶灯、壁灯，尽量不要使用台灯或地灯，特别是不要以之直接照射来宾。使用彩灯、漫光灯或瀑布灯，也是毫无必要的。
2、注意色彩。招待来宾的现场，通常应当布置得既庄重又大方。特别是主要装潢、陈设的色彩，有意识地控制在一两种之内，最好不要令其超过三种。否则就会让来宾眼花缭乱，无所适从。在选择招待现场的主色调时，不要选用过于沉闷的白色、灰色、黑色，不要选用过于热烈的红色、黄色、橙色，也不要选用易于给人以轻浮之感的粉色、金色或银色。乳白、淡蓝、草绿诸色,方为上佳之选。
3、注意温度。室温以摄氏24℃左右为最佳。因为它是人体体温的“黄金分割点”，令人最为舒适。室温低于摄氏18℃，往往令人寒冷难耐。室温高于摄氏30℃，则又可能会令人燥热不堪。
4、注意湿度。一般认为，相对湿度为50%左右，最是舒适宜人。相对湿度过高，往往会令人感到憋闷压抑，呼吸不畅。相对湿度过低，则又会让人觉得干燥不堪，易生静电。
5、注意安静。地上可铺放地毯，以减除走动之声；窗户上可安放双层玻璃，以便隔音；茶几上可摆放垫子，以防安置茶杯时出声；门轴上可添润滑油，以免关门开门时噪音不绝于耳。
6、注意卫生。在待客的房间之内，一定要保持空气清新、地面爽洁、墙壁无尘、窗明几净、用具干净。
7、注意陈设。
其一，是要务求实用。一般来讲，在待客的房间之内放置必要的桌椅和音响设备即可。必要时，还可放置一些盆花或插花。诸如奖状、奖旗、奖杯等奖品，绘画、挂毯、壁挂等装饰之物，是没有必要摆放或悬挂在其中的。
其二，是要以少为佳。
其三，是要完整无缺。一般不应为残、破、次、损、坏、废之物。硬要以次充好，或是令其“轻伤不下火线”，往往得不偿失。
座次安排、1、面门为上。采用“相对式”就座时，通常以面对房门的座位为上座，应让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。
2、以右为上。“并列式”排位的标准做法，是宾主双方面对正门并排就座。此时，以右侧为上，应请来宾就座；以左侧为下，应归主人自己就座。
3、居中为上。如果来宾较少，而东道主一方参与会见者较多之时，往往可以由东道主一方的人员以一定的方式围坐在来宾的两侧或者四周，而请来宾居于中央，呈现出“众星捧月”之态。
4、以远为上。道理十分简单、离房门近者易受打扰，离房门较远者则受到的打扰较少。
5、佳座为上。长沙发优于单人沙发，沙发优于椅子，椅子优于凳子，较高的座椅优于较低的座椅，宽大舒适的座椅优于狭小而不舒适的座椅。
6、自由为上。有时，未及主人让座，来宾便自行选择了座位，并且已经就座，此刻主人亦应顺其自然。在客人登门拜访之时，主人务必要使自己临场的一切表现都中规中矩。
专门恭候、为了防止来宾来访时“吃闭门羹”，负责招待对方的有关人员须至少提前10分钟抵达双方约定的地点。必要之时，还应专门在约定地点的正门之外迎候来宾。
起身相迎；盛情款待、一是要让座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。为来宾上饮料时，还须注意干净卫生保证供应。四是殷勤相助。认真专注。与来宾交谈时，务必要认认真真地洗耳恭听，聚精会神，切不可一心二用，所答非所问。那样做，必定会得罪于人。千万不要在招待来宾时忙于处理其他事务。
例如，打电话、发传真、批阅文件、寻找材料，或是与其他同事交谈，等等。万一非得中途暂时离开一下，或是去接一下电话，事先别忘记要向来宾表示歉意。最好不要在同一时间内在同一地点接待来自不同地方的人士。要是遇上了这种情况，可按“先来后到”的顺序接待，也可以安排其他人员分别予以接待。
热情挽留、在一般情况之下，不论宾主双方会晤的具体时间的长度有无约定，客人的告辞均须由对方首先提出。主人首先提出来送客，或是以自己的动作、表情暗示厌客之意，都是极其不礼貌的。当来宾提出告辞时，主人通常应对其加以热情挽留。可告之对方自己“不忙”，或是请对方“再坐一会儿”。若来宾执意离去，主人可在对方率先起身后起身相送。
接待客人的当地主人俗语叫什么
东道主。
东道主简称东道。本指东道的主人。郑国在秦国的东边，故自称东道主。后指请客的主人。
出处、《左传 僖公三十年》、“若舍郑以为东道主，行李之往来，共其乏困，君亦无 所害。”
释义、如果您放弃围攻郑国而把它当作东方道路上接待过客的主人，将来贵国有使臣往来，郑国可以随时供给他们缺少的东西，对您秦国来说，也没有什么害处。
语法、偏正式；作主语、宾语；指主人
释义、当好东道主，热情迎嘉宾！
扩展资料
故事
【故事】、 春秋时期，晋国公子重耳重回国执政，为报复郑国，与秦国联合出兵伐郑。郑文公派烛之武去劝秦穆公退兵，说郑国与秦国不相连，让郑国作为秦国的东道主去对付晋国，牵制晋国对秦国有好处。秦穆公认为有道理就立即撤军。
烛之武在说明了晋、秦围郑对秦国并没有什么好处之后，紧接着说如果秦国从郑国撤兵，让郑国作为秦国东边道上的主人，那么郑国也可以供应秦国人往来中所需要的东西，这对你们来说毫无害处啊
