成交率低的原因，在日常生活中，我们经常会有购物的需求，有的时候我们去一家店会发现店的生意特别火爆，有的时候一些电子就会觉得生意特别惨淡。下面小编就来分析一下成交率低的原因，希望对大家有所帮助。
成交率低的原因1
1、没有让顾客购买的理由
当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议。这时候导购应该从侧面塑造商品的价值，你可以说“这款酒具有柔和性和饱满感，伴有黑莓、樱桃、香草气息，令人回味无穷…是一款适合中老年人的优质佳酿…”这样顾客内心有一定的选择想法，而且他们也会觉得门店的服务挺不错的，能帮到自己选择购买的酒品。
2、处于被动的角色
看到顾客进店，导购应该这样引导：“先生/女士这边请，最近咱们店进了很多款式的红酒，在夏天比较受欢迎的.…”这样做一方面给顾客的信息是店里有适合季节性的红酒，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。
3、用命令式的语气
在向顾客推销时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
4、直接拒绝顾客的请求
顾客提出要求，采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了。顾客喜欢在产品价格上面讨价还价，喜欢说“挺好的，但是能否优惠一点？”或“你给我打个折吧”当遇到这种情况，导购应该怎么回复？
很多导购的第一反应的回答就是“我们的商品是不打折的”这是错误的说法。正确的做法是应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。如果顾客听完之后，还在讨论价格，就可以这样说“真的很抱歉，我们的酒都是原瓶原装进口的，明码标价，品质保障，您关心的不也是商品的质量吗？”
一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
5、推销产品时没有针对性
对于产品的设计、品质、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售技巧中非常重要的一个环节。
成交率低的原因2
设计师谈单失败的第一个就是急，太急于成交。
太急于成交的时候你就会对着客户一直说个不停，根本不在意客户在说什么，这时候就是辛顺老师讲的1.0沟通，单向输出，客户对你讲的东西不一定感冒，而你却还浑然不知，谈单的时候70%是多问，而不是多说。
第二个原因就是过早讲解方案。
在你还没用还没了解客户的需求前，就急于讲解自己认为成熟的方案，为什么室内设计很少有大师？因为你服务的客户每个都是差异化的，因为客户的品味和教育程度以及职业的不同对于装修的理解就不同。而有些成交率低的设计师总是以为客户看到你的方案会眼前一亮，就会认可你，这是不现实的。
第三个原因是塑造价值不到位。
我们在谈单的过程中当客户说要看报价，你能不能直接报价呢？很多设计师认为价格早晚要跟客户讲的，所以就直接报了自己的价格，认为客户如果嫌贵就可以用装修公司8招价格应对法来化解掉，然而8招价格应对法是有个前提的，就是需要你要把价值塑造做到位，工艺、材料、环保、服务等等，如果你直接给客户报了一个价格，价值铺垫没用做到位，这样的谈单方式就会导致谈单成交率低了，这也是我们装修界常讲的：价值不到、价格不报。
