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如何深挖市场潜力

来源:靓范儿    阅读: 7.08K 次
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如何深挖市场潜力,在全球化不断发展的今天,中国的整体综合国力在世界上不断提升,中国的发展潜力在经济发展中不断得到挖掘。对于职场中的人,应该如何更好地深挖市场潜力呢。

如何深挖市场潜力1

1、客户数据寻找以及辨别

想要进行客户数据挖掘,不可缺少的就是客户数据。首先需要利用多个渠道去收集客户数据,无论通过线下或是线上的方式所收集到客户数据都可以利用CRM系统进行分析,更有针对性的对不同客户群采用相应营销计划,抓住客户的兴趣。

决策易医药行业CRM系统可以全方位的对客户数据、辖区数据、产品数据、代表人数、竞品数据等进行汇总、整理、辨别,这样一体化处理,不仅可清晰看到所有数据的关系,也可避免多个代表对同个客户进行跟进,大大提升了医药企业的工作效率。

2、客户数据分析

通过CRM系统对客户数据进行多维度的分析,挖掘出客户的需求、习惯、偏好等。

利用决策易医药行业CRM系统的BI可视化报表功能,快速分析客户的行为、偏好,结合客户基本信息,线上线下相结合,360度寻找增长点,了解客户在学科上的专业需求及观念提升的点,制定不同的推广话术,传递客户感兴趣的医学话题

如何深挖市场潜力

3、维持客户忠诚度

企业维持客户忠诚度包括建立长期的情感联系、需求管理等等,而在建立长期的情感联系时,代表可能会因为事情太多等情况而忘记回访客户,导致客户的忠诚度下降。

在决策易医药行业CRM系统业务功能中,可以设置任务,提醒代表定期回访客户,并可在线上对重点客户或潜在客户发私信,转发给他们的相关资讯,不断地植入与加深产品的观念,并在此基础上快速地匹配更多资料或活动,形成良性循环。

医药企业希望把产品作为一种体验式的服务,而不是只是一个药品推销过程。做到个性化的营销方式,不仅能维持客户的忠诚度,还能增加患者的'信赖,挖掘出客户更大的潜力。

如何深挖市场潜力2

一是,要有自己的产品特色。每个商店都会有自己的特色,就像一家饭店都有自己的特色菜一样。要将自己的特色摆在店里最突出的位置,以此来吸引客户,挖掘他们的消费潜力。

二是,要有品种齐全的商品。常言道,做一行吆喝一行。做零售也是如此,不能因为市场不景气就少进货,特别是压缩商品的种类,这样做反而得不偿失。品种齐全反而更能吸引客户,挖掘他们的消费潜力。

三是,要有热情周到的服务。现在,无论做什么行业,我们首先看的就是服务。你去买东西,一进门就看到老板板着脸,问了爱离不开,问多了还嫌烦,我估计,去了一次,你不会再去第二次。所以对客户服务热情,让客户感受满意,更能挖掘他们的消费潜力。

如何深挖市场潜力 第2张

四是,要有口碑式的宣传。服务好,商品全,有特色,质量保证,来的人多了,大家也就会互相的宣传,从身边的邻居,到朋友、再到七大姑八大姨,只有口碑好了,才能更好的挖掘他们的消费潜力。

五是,要有互联网+的意识。现在网络发达,朋友圈,微博,公众号等等,只有你想不到的。要合理利用互联网+资源,为自己代言,做好宣传,让更多的人知道你,才能更好的挖掘他们的消费潜力。

六是,要保证稳定的产品质量。上面说了那么多,商品质量一定要保证,千万不要贪小便宜,卖出质量差的或者有问题的。只有长年的质量保证,才能更好的挖掘他们的消费潜力。

七是,经常搞些小活动留住人。某宝什么的为啥那么火?除了价格,还不是因为活动多。所以你也需要这样的活动来留住客户,稳定客源。不要小看会员制和积分制,有时它才能更好的挖掘他们的消费潜力。

如何深挖市场潜力3

第一,提高供给质量,增加有效供给。随着经济社会的发展和人均收入水平的提高,消费需求愈发明显地呈现出个性化、多样化的特征,居民消费结构已经由生存型为主逐渐向发展型和享受型消费为主转变,整体消费升级趋势明显。

释放消费升级产生的内需市场潜力,需要继续深化供给侧结构性改革,坚持以改革创新为动力,提高供给体系对国内需求的适配性,促进消费提质扩容。

在商品消费领域,鼓励支持企业加大技术创新,强化产业链供应链韧性,推动产业结构转型升级,增加优质产品供给,减少低端无效供给,推动存量供给优化升级。

在服务消费领域,教育、文化、旅游、养老、体育等多方面消费需求大幅增加,尤其是直播带货、远程医疗等新业态新模式加速发展时,要着力提升中高端服务消费供给水平,推动增量供给创新发展。在教育、医疗、养老等与民生福祉关系密切的领域,需合理增加公共消费,进一步降低家庭的支出不确定性,让人们能消费、敢消费、愿消费。

第二,扩大农村消费,激发农村市场活力。根据国家统计局数据,2021年上半年城镇居民和农村居民人均可支配收入扣除价格因素实际增速分别为10.7%和14.1%,农村居民收入增速持续高于城镇居民。

如何深挖市场潜力 第3张

城镇居民和农村居民人均消费支出分别为14566元和7464元,实际增速分别为16.0%和19.7%,农村居民消费增速高出城镇居民3.7个百分点,展示出农村消费市场的强大发展后劲。农村消费升级趋势明显,不仅表现在消费总量的增加,还表现对消费品质的追求。

近年来,随着家电下乡的推进和政策红利释放,农民对于绿色、智能、环保、健康类大件消费品的需求不断增长,汽车、高品质家电、健康类商品等耐用消费品的购置和换新需求将成为农村消费新的增长点。

扩大和培育农村消费,重点在于加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系,打通区域城乡之间要素、商品和服务流通的堵点,强化农村流通基础设施,建设县(区)级物流配送中心、乡镇电商物流服务站、村级电商物流服务网点相结合的农村三级现代商贸流通体系,搭建农村的农产品“进城”和城镇的工业品“下乡”双向通道,推动形成工农互促、优势互补的城乡融合发展形势。

第三,倡导健康消费观,形成良好消费氛围。随着经济社会发展和消费观念的改变,越来越多的人进行负债消费、超前消费。

根据《2020年度中国杠杆率报告》,2020年居民部门杠杆率为62.2%,比上年上升6.1个百分点,且连续12年持续攀升。此外,一些不健康不理性的消费需求不利于经济社会稳定发展。

部分农村地区的“天价彩礼”和名目繁多的人情宴请给农民增加了沉重的经济负担。因此,需针对不同群体进行正确消费观念的宣传教育,促进全社会形成科学理性消费的良好氛围。

第四,优化消费环境,完善监管激励机制。挖掘国内市场潜力,增加有效供给,要着力营造安全放心的消费环境,完善从生产到消费全过程监管激励机制。

从生产端看,强化产品和服务质量监管,坚决打击制假售假、粗制滥造、以次充好等违反市场秩序行为,才能逐步塑造国内品牌高端优质的新形象,吸引流失海外的购买力加速回流到国内。从消费端看,建立和完善消费信息共建共享机制,能够降低交易双方的信息不对称程度。

此外,完善消费者维权相关法律法规,提高消费投诉纠纷事件处理效率,有利于提升消费者满意度。

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